АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
676 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Novia Lucida Beach (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in July 2014
12.07.14 - 26.07.14
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наконец села написать отзыв. Когда мы читали перед отъездом...

Translate

Наконец села написать отзыв. Когда мы читали перед отъездом отзывы, на плохие не обращали внимания, а они-то как раз соответствуют действительности. Общее впечатление от отзыва на 3+. В отель прибыли около 18 часов. Думали, положить ли в паспорт доллары, ведь выбора номеров, наверное, уже нет. Все-таки положили 15 долларов. Нам мило улыбались. И в итоге: какой там выбор. У нас был забронирован номер фэмили, нас 5 человек. Когда вошли в номер, он оказался на 3+1. Предложили дополнительный номер на 1 ночь. А что оставалось делать, если номеров нет? На следующий день поселили в фэмили, номер оказался без межкомнатной двери, а у нас вообще-то большие дети уже. Больше номера смотреть не стали, можно весь отдых просидеть, дожидаясь чего-то лучшего, на чемоданах. Тем более уже про все это начитались в отзывах. Как нам сказали, в номере одна проблема - крышку унитаза нужно сделать. Скоро сделаем, ответили. Мы непривиредливые,но все же. Муж два раза ходил на ресепшн, результата не последовало. Сделали на восьмой день, когда он подошел к Наталье. Она старается, на самом деле, но персонал - все пофигисты.

Питание. В Турции для нас - это 4-й отель, жили в пятерках, примерно такой же ценовой категории. Поесть можно. Но сравнивая с другими отелями - на 3+. Какое же было разочарование, когда два дня не было на гарнир риса, который в Турции замечательный. Появился... есть невозможно, видимо повара никудышные. Пару раз был ничего, съедобный, и это за две недели. К концу отдыха можно и закукарекать. Курица достала. Уже третья неделя, как вернулись, а о курице думать не могу. Была печень. Если начали давать, то два дня (на обед и ужин). Пример: выложили блюдо какое-то, написано. что с бараниной. Положила, думаю поем мяска... А это печень!!! Голодными не были, было и вкусно,но... Экономили о-о-о. По утрам пила кофе с молоком из автомата. И почти каждый раз в нем не было молока, устала просить заправить. Я понимаю, к концу завтрака все заканчивается, но это в самом начале, и почти каждый день. Плюсы: арбузы вкусные! Официантов, видимо не хватает. Бегают, как пчелки, но не успевают. Пример: подошел мужчина сам к ним, попросил налить вина, а фужеры закончились. Попросили они его сходить в бар, принести эти самые фужеры. Я? Оболдела. Освободился столик, нужно было убрать тарелки, была замарана скатерть, крошки на стуле. Я попросила убрать. Официант убрал тарелки, стряхнул салфетку, заляпанную, с крошками, этой же салфеткой вытер стул и...постелил обратно на стол. Потеряла дар речи. Это отель-пятерка.

Развлечения нас не интересовали, во всех отелях Турции - то же самое.

Единственное, что не совсем нам испортило отдых - это море. Оно шикарное. Все сказано одним словом.

Когда будете уезжать и , если будете упаковывать чемоданы в отеле за 6 долларов, а не в аэропорту за 10, то проверяйте качество упаковки. Это же за 6 долларов: замотали наполовину, колеса прорезали наполовину. Я сразу не проследила, заметила уже перед самым автобусом. Подошла на ресепшн: раз мы уезжаем, к нам можно не поворачиваться(стоят три "куклы" и ноль эмоций). Когда выслушали, предложили нам заплатить еще 6 долларов. Что? В итоге успели переделать один чемодан, подошел автобус.Ну что ж.

Вывод: это отель не 5 звезд и тем более не ультра все включено. Это отель 3+, благодаря морю. Не нужно обманывать людей. Вообще-то мы заплатили 220 тыс. , да еще % за кредит.

Да, а полотенца пляжные какие ужасные. Здесь, в отзывах уже было мнение, что их не стирают, я полностью это поддерживаю. Когда получаешь "чистые", они ужжжааасно пахнут.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 11.08.2014 08:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 598 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 009) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 17
  • Readership: 1 697
  • Photos: 0
0 Благодарностей