АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
661 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a With family in July 2014
25.07.14 - 08.08.14
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ну что ж, пока память свежа напишу отзыв. Отдыхали вдвоем...

Translate

Ну что ж, пока память свежа напишу отзыв. Отдыхали вдвоем с матушкой с 25.07.2014 по 08.08.2014. Прилетели в Хургаду в 6 вечера, пока добрались до отеля, пока нас разместили (пока мы нашли номер, никто не стал нас до него сопровождать; пока мы дождались, когда привезут наш чемодан) время пробило половину девятого. Голодные пошли искать ресторан, кругом темень, уличное освещение крайне интимное, пришли в ресторан,а там как в муравейнике, шальной народ бегает с тарелками (такое ощущение, что на завтра будет война и нужно срочно отложить жирочки). Тарелки мы нашли с трудом (их расхватывают молниеносно), набрали силоса и что-то вроде котлетки и отправились на поиски стола, минут 15 мы бродили, в итоге с трудом смогли присесть, официант великодушно выдал нам столовые приборы (между прочим не очень чистые). В общем прибывая в "легком" шоке после дикого ужина, пошли в номер. Кондиционер еле-еле гонял воздух, мы пытались настроить, но увы, мы не спецы в этом деле. Пришлось спать без него. Вспотели страшно, на следующий день такая же петрушка. На третий день случилось чудо - кондиционер порадовал нас прохладой, но ненадолго, через день он опять умер, 2 дня мы изнывали от жары, в итоге пришлось идти на ресепшн и подавать заявку на починку. Благо сработали товарищи оперативно в 12 ночи позвонили с ресепшена и сказали, что через 10 минут придут чинить. Мастер конечно умница, все исправил и с кондером больше проблем не возникало. Огромный минус отеля - грязные тарелки, столовые приборы и стаканчики. Толком никто еду с тарелок не счищает, их просто складывают в посудомойки, в итоге тарелки остаются с остатками еды (не все конечно, но есть отдельные экземпляры), с вилками и ножами также. Про стаканчики сказать нечего, везите свои, вам будет спокойнее. Еда обычная, много овощей, всегда был рис, говядина раз через раз, нечасто были арбузы и дыни. Зато десерты обалденные, очень вкусные пирожные, булочки, печеньки. А еще беда с мухами, они летают в ресторанах, садятся на еду, это нервирует. Вот собственно на этом претензии закончились. Море отличное, очень теплое, комфортный вход в воду. Территория отеля очень красочная, множество цветов, деревьев, естественно пальмы с финиками, в общем по вечерам после ужина гуляй да гуляй.

Отдельно хочу написать о команде аниматоров. Это самая лучшая команда, Машулька (вела зарядку) вернула мне растяжку, Лерочка (вела степ, аква аэробику, танцы) держала нас в тонусе, Джони и Санек играли с нами в воллейбол и боччу, а еще Танюшка, Наташенька, Викуля - детский аниматор - они просто умнички, все всегда приветливы, улыбчивы. Ну а про Саида можно говорить, говорить и говорить. Он потрясающий, артистичный, харизматичный, он учил нас восточным танцам (и кажется я немного научилась делать джиги-джиги плечами). Каждый вечер ребята нас радовали различными шоу (танцевальные шоу, комедийные шоу, шоу с привлечением обитателей отеля). Эти ребята перекрывали своей энергией и позитивом все недочеты отеля. Отелю нужно улучшить сервис в ресторанах и отдых для туристов станет еще лучше.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 09.08.2014 19:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 049 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дайте подробные данные это "русской" компании.
Рекламация у вас сохранилась? И как с ними связаться на месте?
Людям пригодится, даже очень!
Useful review
Samara Tourist
07:54 14.08.14
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 719) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения
Russia
Uxta
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 661
  • Photos: 0
0 Благодарностей