за последние 30 дней
Ну что ж, пока память свежа напишу отзыв. Отдыхали вдвоем...
Ну что ж, пока память свежа напишу отзыв. Отдыхали вдвоем с матушкой с 25.07.2014 по 08.08.2014. Прилетели в Хургаду в 6 вечера, пока добрались до отеля, пока нас разместили (пока мы нашли номер, никто не стал нас до него сопровождать; пока мы дождались, когда привезут наш чемодан) время пробило половину девятого. Голодные пошли искать ресторан, кругом темень, уличное освещение крайне интимное, пришли в ресторан,а там как в муравейнике, шальной народ бегает с тарелками (такое ощущение, что на завтра будет война и нужно срочно отложить жирочки). Тарелки мы нашли с трудом (их расхватывают молниеносно), набрали силоса и что-то вроде котлетки и отправились на поиски стола, минут 15 мы бродили, в итоге с трудом смогли присесть, официант великодушно выдал нам столовые приборы (между прочим не очень чистые). В общем прибывая в "легком" шоке после дикого ужина, пошли в номер. Кондиционер еле-еле гонял воздух, мы пытались настроить, но увы, мы не спецы в этом деле. Пришлось спать без него. Вспотели страшно, на следующий день такая же петрушка. На третий день случилось чудо - кондиционер порадовал нас прохладой, но ненадолго, через день он опять умер, 2 дня мы изнывали от жары, в итоге пришлось идти на ресепшн и подавать заявку на починку. Благо сработали товарищи оперативно в 12 ночи позвонили с ресепшена и сказали, что через 10 минут придут чинить. Мастер конечно умница, все исправил и с кондером больше проблем не возникало. Огромный минус отеля - грязные тарелки, столовые приборы и стаканчики. Толком никто еду с тарелок не счищает, их просто складывают в посудомойки, в итоге тарелки остаются с остатками еды (не все конечно, но есть отдельные экземпляры), с вилками и ножами также. Про стаканчики сказать нечего, везите свои, вам будет спокойнее. Еда обычная, много овощей, всегда был рис, говядина раз через раз, нечасто были арбузы и дыни. Зато десерты обалденные, очень вкусные пирожные, булочки, печеньки. А еще беда с мухами, они летают в ресторанах, садятся на еду, это нервирует. Вот собственно на этом претензии закончились. Море отличное, очень теплое, комфортный вход в воду. Территория отеля очень красочная, множество цветов, деревьев, естественно пальмы с финиками, в общем по вечерам после ужина гуляй да гуляй.
Отдельно хочу написать о команде аниматоров. Это самая лучшая команда, Машулька (вела зарядку) вернула мне растяжку, Лерочка (вела степ, аква аэробику, танцы) держала нас в тонусе, Джони и Санек играли с нами в воллейбол и боччу, а еще Танюшка, Наташенька, Викуля - детский аниматор - они просто умнички, все всегда приветливы, улыбчивы. Ну а про Саида можно говорить, говорить и говорить. Он потрясающий, артистичный, харизматичный, он учил нас восточным танцам (и кажется я немного научилась делать джиги-джиги плечами). Каждый вечер ребята нас радовали различными шоу (танцевальные шоу, комедийные шоу, шоу с привлечением обитателей отеля). Эти ребята перекрывали своей энергией и позитивом все недочеты отеля. Отелю нужно улучшить сервис в ресторанах и отдых для туристов станет еще лучше.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Рекламация у вас сохранилась? И как с ними связаться на месте?
Людям пригодится, даже очень!