Не рекомендую отдыхать в этом отеле людям, которые ценят свои деньги, время своего отпуска, нервы и свой желудок! Отель просто жжесть!!! По приезду первое впечатление было нормальное, отель достаточно новый, заселили быстро, в общем вроде ничего..НО на этом всё и закончилось. Начну пожалуй с самого большого минуса- это сервис! Такого отвратительного сервиса и отношение персонала отеля (в частности ресепшн) я не встречал. Скажу сразу, что был в Египте ровно 10 раз, один раз был в 4ке, и поверьте мне, отель был в 2 раза лучше(по обслуживанию,еде и всему прочему) чем этот. Уборка- никакая, полы не моют, пыль не вытерают, шампуни и гели для душа приносят только по просьбе,хотя отель претендует на 5 звёзд. Было пару раз, когда забывали приносить воду, звонил ровно 12 раз на ресепшн, потом не выдержал и пошел туда, на что мне ответили, что не собираются носить воду по моему требованию (хотя я не просил дополнительной воды, мне и основную не принесли). Так эта проблема и не разрешилась, на морозе приходил к ним в ресторан и забирал бутылку с водой. На любую просьбу или замечание- персонал не реагирует(поэтому за сервис ставлю 1, больше увы не могу). Ресторан..если это можно так назвать. Приходите туда в той одежде, которую вам не жалко. Вытяжки не работают, через 5 минут одежда воняет жаренной непонятного происхождения рыбой которую никто не ест, ну и всем остальным в том числе. Не одевайте белые(светлые) шорты/брюки/юбки или что там ещё у вас, потому как после того как вы присядете на "чудо стулья", они выкрасятся в цвет стула это раз, а второе, еще и прилипнет всё то, что официанты так удачно смахивают полотенцем со стола(кстати полотенца эти потом вам серверуют как салфетки, так что не вздумайте вытирать лицо ими). Просто надоело отстирывать вещи каждый раз, после посещения данного заведения. Очереди всегда невероятные. Есть там можно, но не более того. Все 2 недели моя задница знакомилась с унитазом по 5-6-7 раз в день. Дискотека. Каждый день одни и те же песни( а их всего может максимум 10). Уже блевать хотелось от них, но ничего не проделаешь, так как вечером кроме этой пиво-водочной больше ничего и не работает(кстати погулять негде, территории просто нет). Интернет понятное дело за деньги, алкоголь-сами знаете что ужас(он везде такой в Египте), кальян отстой. И самый главный минус- это то, что арабов просто невероятное количество. *вырезано модератором*. Купаются в своей парандже и ничего, зато не дай бог кто-то из других в футболке залезет, визг сразу на весь отель! В общем что хочу сказать друзья...с таким персоналом, едой, обслуживанием и прочими-прочими своими "достоинствами" этот отель может иметь максимум 3 звезды! Поверьте, мне есть с чем сравнить. Просто не хочется, чтобы люди, которые платят за 5ку получали всё то же, что и в 3ке вам с удовольствием предоставят. Тем людям, которым этот отель понравился, либо в первый раз за границей, либо отдыхали до этого в 2* или 3*, потому как категория этого отеля не превышает 3*. Спасибо за внимание.