АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1774 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in July 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдыхали в отеле в июле 2014г. Начну с того, что знали чего...

Translate

Отдыхали в отеле в июле 2014г. Начну с того, что знали чего ожидать от поездки, т.к. отзывов, благо, начитались сполна! В Египте впервые, всегда до этого выбирали Турцию или Грецию (О. Крит). В Турции отдыхали в сети отелей Papillon.... Хоть в турфирме нас и уверяли, что Sunrise отель подобного уровня (т.е. достойная 5-ка), это не так. Отель твердая 4-ка с хорошим однообразным питанием. 4 поставила только исходя из приятных впечатлений во время завтрака. Фруктов очень мало, арбуз вообще увидали только раз, к десертам у меня отношение ровное, поэтому судить не могу. Многие писали в отзывах, что не стоит от Египта ждать многого, это действительно так. Прилетели после обеда, заселили нас сразу, без проблем, только вот кровать, вернее кушетку, для ребенка принесли ближе к ночи. Обстановку в номере подробно описывали в др. комментах, достаточно потасканая мебель, окрашенная в белый цвет, и никакой ремонт. В номере мы только спали). Питались в главном ресторане, спасибо замечательным официантам Омару и Махмуту, очень приветливые и быстро обслуживают. Дети 7 и 10 лет голодными не остались. Всегда можно было перекусить в ресторанчике у пляжа, там тоже понравилось.

Территория зеленая, по чистоте так себе. Будьте аккуратнее у бассейна, местами скользкая плитка, упала там и сломала палец на ноге.

В других отзывах писали, что персонал позволяет себе хамить и пошлые, непристойные шутки. Это действительно так, особенно бармены с ресепшена и бара у бассейна, очень этим бесили. В целом, более хамское и пофигистское отношение к русским. Англичанам, французам, немцам и особенно арабам лизали зад, извините за выражение. 28 июля был мусульманский праздник, в этот день понаехало очень много арабов, гигантские семьи, целые кланы. Заполонили бассейны, а к вечеру и море. Они жуткие """чистюли""". В бассейне и море стало заметно грязнее, плавали всякие салфетки, стаканчики, бумажки и всякая ерунда. Пролили сок на футболку, тут же застирали в море и т.д.... Вторая половина отдыха была омрачена.

Анекс-тур говеный туроператор, и гид его Ахмет подстать. В первую встречу навешал лапши, что заполняя карточку для полиции, мы сразу должны указать экскурсии, на которых хотим побывать, более шанса не будет. На раздумие было целых 10 минут.... и тут же попросил уплатить 100% аванс. В общем, на 1 экскурсию нас с детьми забыли забрать, на 2-ю автобус пришел на 1,5 часа позже. Когда забыли забрать, Ахмет сказал: такое бывает, сидите ждите. Даже не извинился. Слова в разговоре вставить не дает, перебивает, хамит.

Большое и огромное СПАСИБО хотелось бы выразить Жанне и Ирине, девчонки умнички! Сразу решали все проблемы, очень отзывчивые и приятные в общении!

Не ждите от Египта сервиса, питания и отношения, как в Турции.....

Added: 07.08.2014 13:56
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 753 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Здравствуйте!!!!! Подпишусь под Вашими словами про Ахмеда.....отвратительная личность...мутит че хочет...он всем так дает покупать путевки..черт с рогами.
20:02 24.08.14
Уважаемая Елена!
Благодарим за Ваш отзыв отдых в нашем отеле оставил ряд положительных эмоций, но частью и не очень, за что лично мы очень извиняемся.
Конечно, странно немного предполагать, что приехав в страну не встретишь местных жителей, а какие они чистюли - это, к сожалению, из политкорректности я прокомментировать не могу, хотя, хотелось бы. Наш персонал прикладывает все усилия для поддержания чистоты на должном уровне.
Вся команда SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort надеется, что впредь у Вас будут только приятные впечатления от отдыха.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Карташова Жанна
Гостевой Центр
Мы отдыхали в отеле в начале июля. Никакого особого отношения к немцам или арабам не заметили. В ресторане очень быстро обслуживали. Ни разу никто не нахамил и даже криво не посмотрел!
Жили в номере де люкс на втором этаже с видом на море. Номер отличный... Везде чистота и порядок. Еда вкусная, особенно супы и рисовый пудинг)
Прочитала бы ваш отзыв и десять раз бы подумала стоит ли ехать.... но побывав там, могу уверить, ехать в этот отель стоит. И еще, фруктов было действительно мало и анимация отсутствовала вечером, но мы ходили в соседний отель.
Значит Вам очень повезло!!! После наших жалоб с барменами у бассейна и на ресепшен, видимо, была проведена беседа на тему их беспредельного хамства!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (822) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 776
  • Photos: 0
0 Благодарностей