АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1637 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Majesty Club Tuana Park (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a With family in July 2014
22.07.14 - 02.08.14
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если Вы еще не купили путевки в этот отель, то поищите...

Translate

Добрый день.

Если Вы еще не купили путевки в этот отель, то поищите что-нибудь другое.

Номер. Как повезет. У нас было 2 семейных номера. Первый большой, но без ремонта. Второй очень маленький, но отремонтированный.

Уборка. В 13 корпусе все отлично, а вот в 18 корпусе меняли только полотенца. Постель поменяли 1 раз за 2 недели и то после скандала. (Извините за подробность, но забывали даже туалетную бумагу положить!)

Питание. Удивило, что очень мало фруктов. Из мясного в основном птица в разных видах и изделия из фарша. В турецкую ночь была шаурма из курицы и шашлык из нее же. Мужчинам на вторую неделю уже домой захотелось мяска покушать. Рыба каждый день, в основном речная Голодным конечно никто не был, всегда можно было найти что-либо из овощей. Большой минус центрального ресторана, что в нем прямо посередине на гриле жарят рыбу. Запах соответствующий, да еще и в жару.

Море. В других отзывах все уже написано и про водоросли и про камни. С пирса заход удобный.

Самый кошмар -это шезлонги. Ну почему нельзя их купить побольше?! На завтрак шли в начале девятого. И развлекались примерно полчаса перед завтраком поиском шезлонгов. Все занято. В первый день приехав об этой особенности не знали и пришли после завтрака, удивлению не было предела.

Территория. Все зеленое и красивое. Насекомых травят, но ночью их много, с открытым окном не поспишь.

Вывод-я не была ни в 3 ни в 4 звездах, но этот отель не 5 это точно. Климат замечательный, поэтому стоит поискать другой отель и посетить тот регион.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 07.08.2014 10:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 521 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:35 08.08.14
Уважаемая Светлана,
Благодарим за потраченное Вами время на написание этого отзыва.
В настоящий момент реконструкция номеров является первостепенной задачей сети Majesty, которая будет выполнена в ближайшее время.
Ваши замечания относительно работы персонала по уборке не остались без внимания. Мы уже сообщили о данной проблеме менеджеру по уборке. Будут приняты все необходимые меры, чтобы подобная ситуация не повторилась в дальнейшем.
О фруктах, мы ориентируемся на сезон, и поставляем то, что имеется на рынке. На сегодняшний день это арбузы, дыни, сливы, нектарины, персики, яблоки, бананы, апельсины, черный и белый виноград. Что касается мяса, то несколько раз в неделю в главном ресторане подаются стейки из говядины и тушеная с овощами баранина.
Наш отель расположен в бухте, поэтому водоросли и галька намываются морем. Это особенности расположения нашего отеля и, к сожалению, следует учитывать природний фактор. Ваши замечания относительно шезлонгов приняты во внимание.
Еще раз спасибо Вам за оставленный отзыв. Все изложенные недочеты мы постараемся учесть, и по возможности исправить в ближайшем будущем.
Всех благ и всего наилучшего!

С уважением,
Илмаз Донмез
Guest Relations &
Night Operation Manager
Потрясающий ответ от отеля! Молодцы! Мы готовы к вам ехать! Подскажите, пож, далеко ли до Blue Lagoon. Сколько стоит туда добраться?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (962) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Luda Sh
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 14
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 6 640
  • Photos: 0
0 Благодарности