АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
442 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek,DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in July 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам понравилось

Translate

В Dionis Hotel Resort & Spa 5 мы отдыхали с 12.07.14 по 22.07.14 Прилетели мы в Турцию рано в 6 утра, уже в 8 утра мы были в отеле. Нас предупредили, что заселение по правилам с 14:00, но мы ужасно устали, всю ночь не спали и теперь еще ждать 6 часов.... Но муж быстро решил проблему с мужчиной на ресепшене и через 5 минут мы были в номере на 1 этаже (но это 2 этаж по нашему).

Номер нам понравился, чистый, уютный, кондиционер работает исправно, матовые стеклянные двери в душе и туалете совершенно не смущали. Номер полностью соответствует фото на сайте. У нас был балкон, там очень удобные сушилки для купальников, два пластиковых стула и столик. Уборка номера ежедневная, но непонятно по какому расписанию, вроде бы горничная убиралась в соседнем номере, когда мы уходили на пляж, приходим через 3 часа номер не убран. Мини бар пополнялся ежедневно, но они не смотрели на значки не беспокоить и заходили когда им вздумается. Бывало и так: пополнили мини бар часов в 6 вечера, а на следующий день приходят в 9 утра...

Питание мне очень понравилось, выше всяческих похвал в обед и ужин. В завтрак питание было более чем странное, непонятного вкуса каши (нормальная только манная), вареные яйца всмятку, но при этом ни одной чайной ложечки. Много различного рода мюсли, булочки и сыр, все на один вкус. Жарилась яичница с различными наполнителями, но там было что-то очень много масла и я ни разу её не попробовала. Мы в основном питались оладьями с различными топингами, был вкусный омлет на диетическом столе. Настоящий праздник живота наступал в обед и ужин, огромное количество разнообразных овощей, салатов из овощей, мяса (индейка, говядина, баранина), рыбы, за 10 дней были 3 раза раки, 1 раз осетры. И все было настолько вкусно, что пальчики оближешь. Хотелось еще оставить место для фруктов и ягод (черешня, дыни, арбузы, несколько видов яблок, сливы, персики, нектарины, бананы). Супы полная ерунда: не понравились. Выпечка дня 3 радует, а затем она кажется одинаковой на вкус и хочется обычную НАШУ шоколадку. Мне понравились маленькие эклеры и бананы в шоколаде.

Многие официанты в ресторане не понимают по-русски, но достаточно базового английского чтобы объяснить что нужно. Еще нужно часто искать вилки, либо ложки, потому что официанты их кладут только на чистый стол, а когда посетители за столом меняются, вилок уже нет.

Персонал отеля очень внимательный и вежливый, все улыбаются, здороваются, перед ужином желают приятного аппетита. Постоянно проводится анкетирование отдыхающих на предмет недовольств. И я лично видела как персонал по работе с гостями подсаживается за столики и расспрашивает о минусах отеля и о том чего в нем не хватает для детей и их родителей. Я считаю это правильным.

Территория отеля мне понравилась... Очень чистая, уютная, ухоженная. Единственное конечно не такая зеленая как окружающих отелей, но озеленители явно стараются. Небольшая территория, мне кажется только в плюс, поскольку легко найти своего ребенка (11 лет), который у нас жил своей жизнью, мы с мужем на пляже, а он то на горках, то в бассейне, то лакомится мороженым (которое кстати раздают не по часам, а в течение всего дня с 10:00).

Пляж очень классный!!! Чистый!!! Постоянно поддерживается порядок, мальчик уборщик там круглый день (очень хорошо убирается). Лежаков хватает всем!!! Постоянно есть свободные. Пляжные полотенца выдают по специальным карточкам в спа салоне и их можно менять несколько раз в день. Так что мы пляжные полотенца не сушили. Очень понравился сервис, когда в жару разносят маленькие прохладные полотенца, пропитанные каким то лосьоном.... очень здорово!!! За те 10 дней что мы отдыхали ни разу не было дождя. Вечером разносят вареную кукурузу.

Аниматоры стараются, не навязчивые, в 21:30 начинаются вечерние программы, довольно интересные, цирк, пенная вечеринка, мистер отель и т.д.

Единственный минус для нас был в том что в соседнем отеле очень громкие динамики и довольно долго орала музыка и аниматор на немецком языке.

А так все очень хорошо.... рекомендую

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 07.08.2014 07:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 061 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (712) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 771