АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1176 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in July 2014
22.07.14 - 04.08.14
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарована

Translate

Этот отель не оправдал моих ожиданий, все средненько, на 5 звезд не тянет. Не понимаю откуда столько положительных отзывов и туристов, которые возвращаются в этот отель.

В прошлом году была в Belconti, у которого рейтинг ниже, но отель мне очень понравился и с удовольствием туда бы вернулась. А Belek Beach меня полностью разочаровал.

Начну с плюсов:

1. Всегда есть свободные шезлонги

2. Очень понравился амфитеатр, хорошо видно из любой точки. Особенно понравился китайский цирк и кенийские акробаты, больше смотреть нечего. Неоновое шоу — вообще ни о чем, 15 минут длиться.

3. Бесплатный луна-парк, но график работы совпадает с ужином с 19 до 21, в 20.30 уже начинают сдувать батуты.

Минусов гораздо больше:

1. Очень душно в коридорах и лифтах, нигде не встречала, чтобы так экономили на кондиционерах. Выходишь из номера как в баню.

2. Территория маленькая, прогуляться вечером вообще негде. Единственная дорожка упирается в ресторан, т. е. чтобы выйти из отеля надо опять зайти в душное помещение.

3. Меню однообразное, впервые встречаю такой маленький выбор блюд. Но фруктов много.

4. Поразил график работы горок и выдачи полотенец. Горки работают с 10 до 12 и с 14 до 17, очень неудобно, я приехала отдыхать, а не подстраиваться под какие-то графики. В Belconti работали с 9 до 18, катайся когда тебе удобно. Выдача полотенец не работает с 12 до 15, т. е. если приехал в отель утром и не успел поменять карточки на полотенца, надо ждать 3часа!!! Такое встречаю впервые!!!

5. Минизоопарк — отдельная тема. Несколько грязных клеток, в одной увидели пару ощипанных павлинов и больше ничего!!! Опять же в Belconti - по территории ползали черепашки, ежики и белки, была клетка с кроликами, которых можно покормить, все чисто и красиво, даже гуси и цесарки были. А здесь такое громкое название — минизоопарк, а по факту смотреть некого.

6. Номер был на 4 этаже с видом на море, на этом плюсы от номера заканчиваются. Справа от отеля прям вплотную стоит отель, у которого дискотека и шоу проходят практически под балконом нашего номера. Громкость такая, что при закрытом балконе слышно так, как будто в соседней комнате колонки стоят. Как-то ночью там были пьяные разборки с битьем посуды и криками. Еще раз повторюсь - все очень хорошо слышно, даже при закрытом балконе.

7. Полотенца в номере несколько раз давали дырявые, причем не с одной, а с 4-5 дырками.

8. И в завершении всего — у друзей 2-годовалый ребенок заболел вирусом коксаки, который еще называют руки-ноги-рот. Выражается в высокой температуре до 39 первые 2-3 дня и затем появляются водянистые прыщики в горле, на ступнях и руках, которые потом лопаются. Причем на ноги наступать больно. Ребенок заболел на 5 день пребывания в отеле, на экскурсии не ездили и вообще из отеля не выходили за эти 5 дней, не буду утверждать однозначно, но скорее всего вирус был в отеле. Вирус заразный, после этого у друзей заболел старший ребенок и мой тоже, соответственно несколько дней мы просидели в номере и в бассейне больше не купались, чтобы больше никого не заразить. Хотя врач, к которому обратись по страховке, не сказал, что могут заразиться остальные дети, ни о какой изоляции и речи не было, просто не мочить прыщи 2-3 дня и все!!!

Вообщем, отель меня не впечатлил. Рейтинг у отеля неоправданно завышен.

Added: 06.08.2014 21:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 286 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

В полемику вступать не буду, у каждого свои критерии оценки, хотя зачастую негатив является результатом завышенных ожиданий. Лично я считаю, что отель на 100% отрабатывает уплаченные за него деньги.
По пунктам минусов:
1) В коридорах кондиционеров нет. Отдыхал в конце июля, бани не заметил, хотя это конечно субъективно. Но с таким подходом и на улицу имхо лучше не выходить, там тоже баня.
2) Чтобы выйти из отеля не обязательно идти через ресепшн. Справа от ресторана есть дорожка к семейному корпусу, по ней и можно выйти.
3) Не понимаю о чем автор. Меню более чем достаточное. Особенно в июле, в мае мяса меньше было.
4) Выдача полотенец не работает с 11 до 15. Если приехали в отель не в рабочее время полотенец, их можно без проблем получить на ресепшн.
5) Тут соглашусь. В прошлые годы достойно всё было. В мае этого года приезжал - как-то не очень показалось. Сейчас животных вообще убрали. Может оно и к лучшему.
6) Ну тут уж кому как повезло с номером. Сам в июле жил в номере, выходящий на Адинбей, действительно в некоторые дни дискач часов до 12 там был, реально слышно с закрытым балконом.... меня особо не беспокоило правда.
7) Ну поменяли бы, горничные вечно по этажам шарятся.
8) Что здесь сказать. Печально когда дети болеют, особенно маленькие и не дома. Ну видимо кто-то из туристов привез с собой и понеслась. Ну что поделать, и ротавирус привозят и мало ли что еще могут. О чистоте и дезинфекции отель заботится, но от воздушнокапельных инфекций и немытых рук это не спасет.
На счет вируса. У нас такая же ситуация с детьми, но уже на другой день по приезду домой!
Уважаемый, Vit75. Я согласна, мой негатив вызван неоправданными ожиданиями. Но, такие ожидания у меня сложились из-за большого количества положительных отзывов и завышенного рейтинга.
А вам мой совет - съездите хоть раз в другой отель, пусть в Белеке, но ДРУГОЙ. А не 5 раз в один и тот же. Хоть будет с чем сравнить.
Так в том-то и дело, что в Белеке я останавливался еще в Kaya Belek, Sirene Belek... Тоже отличные отели, ничего плохого сказать не могу... В чем-то где-то чуть лучше, где-то чуть хуже. Но в целом везде одно и то же. Но все же из-за чего-то чаша весов перевесила в пользу Белек Бич, потому и езжу туда. И смысла ехать в другой отель примерно такого же уровня не вижу. Другое дело если поехать в Кемпински или Риксос в примеру. Там совершенно другой уровень, но и деньги другие.... Стоимость поезки в Белек Бич на 4 умножаем и Риксос получим. Да и не демократичные они ессно, пафосные, в море купаться не комильфо))).....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 164) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
Вера
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2013
  • Countries, cities: 12 / 17
  • Hotels: 19
  • Reviews: 23
  • Photos, videos: 63
  • Comments: 15
  • Readership: 26 862