АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1003 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Primasol Serra Garden, Club Belinda (отель был переименован 01.08.18)
Vacation as a With family in July 2014
18.07.14 - 28.07.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень удобно

Translate

Отдыхали в отеле в июле 2014г с женой и дочкой (7,5 лет). Ехал в Турцию с предубеждением насчет навязчивости сервиса и его зависимости от готовности туриста платить за всё. Прибыли в отель в 9 вечера, хотя должны были быть в пять, однако, не учли что Колавиа (они же MetroJet) обладают "прекрасным менеджментом" и свойством постоянно переносить рейсы на попозже. Ну такова специфика, другого варианта у нас не было. Первое впечатление - встретил усталый рецепшен, интереса к новым гостям и позитива ноль. Просто нейтрально показали комнату для багажа и жестом направление ресторана, сказали идите, а то уже ужин почти закончился. Потом заселим.

Всё было так как будто мы всё должны знать куда идти , где ресторан и .т.д. Но оказалось всё просто - при выходе с рецепции ресторан везде- справа, слева, у бассейна. Везде изобилие блюд. Есть особо уже не хотелось, а вот джин со льдом и холодный арбуз на закуску, как рукой сняли усталось после перелёта. Далее заселение - я , как и большинство наших туристов попросил дать номер по-лучше и желательно на третьем (последнем) этаже, однако ни 10 Евро в паспорте, ни устные пожелания не подействовали, 10-ку manager торжественно положил на стойку обратно и объяснил , что ни 3-х ни 2- даже этажей уже нет, но он даст хороший номер на первом, в тишине и вдали от пищеблоков, мы общались на английском, я призадумался,

далее услышав мои переговоры с женой подключилась русскоговорящая менеджер и сказала, что наш номер в блоке D действительно хорошего расположения, в тишине и в людях. Мы согласились, конечно. В нашем блоке жили словаки (прекрасные люди, кстати) и немцы.

Все очень приветливо улыбками встречали новых соседей и вечером и потом все дни кивали здоровались. А вот наших соотечественников, по-соседству не встретили никого. Вообще сложилось впечатление, что их в отеле было совсем мало в нашу очередь. Как я уже сказал - ресторанное меню разнообразно очень. Изобилие. Есть даже диетические столы. Напитки, это отдельная оценка 5. В карте all-in несколько сортов пива отличнейшего качества, рекомендую Shandy -имбирное, с охлаждающим эффектом. Но больше 2 не выпьешь. Просто не хочется и всё. Крепкий алкоголь также на высоте. У меня была с собой Metaxa из DutyFree, бренди в отеле был не хуже. В Турции не первый раз. До этого были в Бильдиби, под Кемером, в 4-ке, простите, но там нищета по сравнению с Primmasol. Анимация очень приятна, хотелось бы отметить, особенно, Петру - курирует волейбол и Анну -водная гимнастика. Очаровательные , открытые люди. Дочь в восторге от мини-диско, танцевала, пела, можно было детей оставлять до вечера в клубе, но мы предпочитали море-пляж. Тем кто не настроен на международное общение и предпочитает преобладание русского языка во всём, думаю будет не очень комфортно, так как часть персонала вообще не понимает по-русски, а часть знает только счет до 5)). Но это компенсируется их дружелюбием и открытостью. Уборка в номерах - хорошо. Оставляли по доллару в день. Ещё плюс, удивил мини-бар в номере под столом, всегда полон колой, фантой, пивом. Ежедневное пополнение. Всё бесплатно. Респект тем кто придумал тенты на пляже, это сохраняет жизнь. Рядом 5-ка Verbena beach, там зонтики - так там не получается скрыться в тени в разгар дня. На пляже чистота. Везде урны и переностные в том числе, кури если куришь, никому не помешаешь , все исчезает в морском воздухе. В прошлом октябре были в Греции на Родосе. Хотели ехать опять туда же, но если сравнивать сейчас, я бы подумал. На экскурсии никуда не ездили, были раньше. Говорили с немцами которые уже третий раз приезжают в этот отель, они говорят bequem und nicht teuer (добно и не дорого). Жена в Сиде второй раз, приехали на песочек из-за дочки и ни в чем не ошиблись.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 06.08.2014 14:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 774 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Подскажите где вы пили пиво с имбирем.Нам бар пополняли 1 раз в неделю
Useful review
Ivanovo Tourist
08:47 14.08.14
Здрасствуйте, Светлана, имбирное пиво (международное обозначение- Shandy) было в меню All-in последниим в перечне пива, по крайней мере в снэк-баре у сцены. Оно было везде просто не приметно). Я его разглядел только день на четвёртый. Если говоришь пиво - нальют пива, если скажешь шенди - у них есть отдельный кран на него. А бар пополняли каждый день, несмотря на то что первую неделю мы им почти не пользовались, но каждый день после обеда стук в дверь, там парень с контейнером на колесах, - и "Хелло, мини-бар?", открываешь им они ставят даже если нехватает одной бутылки колы. Видать разные очереди отдыха у нас были, вот люди пишут после нас - приветливый ресепшн, а у нас какие-то хмурые были. У Вас наверное что-то другое было лучше, взамен мини-бара?).
14:08 16.08.14
Уважаемый Алекс,
Администрация отеля благодарит Вас за отзыв, всегда рады будем видеть Вас в нашем отеле.
Администрация отеля.
Спасибо за отзыв! Мы были в этом отеле в 2012 году осенью, это была бюджетная четверка. Сейчас почитала отзывы, посмотрела фото после реновации - отель приятно порадовал переменами в лучшую сторону. Сделала вывод, что отель сохранил все хорошее, что имел, однако еще более добавил в качестве. С удовольствием будем рассматривать его для своих поездок в будущем! Кстати, мы отдыхали тогда в блоке Д - там корпус с номерами "фемели". А сейчас как - по-прежнему там фемели-рум?
Подскажите, за территорией отеля есть куда выйти? Магазинчики, базар есть рядом?
Ivanovo Tourist
22:22 24.08.14
Привет, путешественницам ), в блоке D - мы не видели фэмили-номеров, я думаю они перенесены, у нас были стандартыне у всех одинаковые. Выйти есть куда в обе стороны от отеля в 300 метрах начинаются базары из мельких магазинов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (401) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Alex
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 2 006
  • Photos: 7
0 Благодарностей