13.07.2014 года я с мужем и 3-летней дочкой прилетели на остров Кос, в отель Gaia village. Принимающая сторона Белеон Турс встретила нас неприятным известием. Туроператор, у которого мы купили путевку, ЗАО "Турфирма Нева", не оплатил за наше проживание в отеле. Белеон турс предложил нам самостоятельно оплатить проживание в отеле за 2 суток в размере 194 евро, а в случае, если плата от Невы за это время не поступит, то и за весь отдых. В противном случае, нам угрожали, что в отель нас не заселят. Мы были в ужасе. Покупая путевку, мы, разумеется, не рассчитывали, что нам придется заплатить за нее "двойную цену". Под давлением, мы были вынуждены заплатить принимающей компании 194 евро.

Первые несколько дней "отдыха" мы находились в тяжелейшем стрессовом состоянии. Оплатить полную стоимость тура второй раз мы не могли. Я ежеминутно ожидала, что нас вместе с маленьким ребенком выбросят на улицу. Представители белеон турс неоднократно нам говорили немедленно оплатить за проживание в отеле, в противном случае угрожали выселить на улицу, также рекомендовали срочно купить у них билеты на самолет (по 200 евро за билет) и улететь ближайшим рейсом домой, говорили, что если мы не оплатим за проживание, нам "закроют" шенгенскую визу.

Как мы звонили в Ростуризм, Турпомощь, СМИ, Консульство РФ, Неву, страховую компанию Невы, знакомым и друзьям и пытались решить нашу ситуацию - отдельная история. Через несколько дней после наше прилета на Кос Нева приостановила свою деятельность, и в СМИ стала появляться информация о том, что, скорее всего, страховая компания не сможет оплатить туристам причиненный ущерб.

В сложившейся ситуации нам повезло, что мы приехали в очень хороший отель. Администрация отеля сообщила, что не будет нас выселять до конца нашего тура, деньги от нас требовать не будет и выразила нам сочувствие. К сожалению, некоторые туристы, прилетевшие вместе с нами, в других отелях попали в гораздо худшую ситуацию. Например, одной паре отель заблокировал ключ от номера до тех пор, пока они не оплатили за проживание за несколько дней 800 евро. Ребята вынуждены были улететь через 5 дней в Москву, так как деньги у них закончились.

Я выражаю ОГРОМНУЮ благодарность администрации отеля за то, что она с пониманием отнеслась к ситуации, в которую мы попали!

Номер. Мы бронировали стандартных номер в Аннекс. Все работало исправно, ничего не ломалось. Каждый день убирались. Читала до начала путешествия в некоторых отзывах недовольство, что в ванной установлен поддон со шторкой. Для нас это не было проблемой))

Питание потрясающее. Всегда было несколько видов овощей, фруктов, мяса, гарнира. Каждый день на обед или ужин подавали какое-либо традиционное греческое блюдо. Все продукты свежие, посуда чистая. 2 раза ходили в таверну, муж сказал, что в отеле готовят не хуже)) Дочка тоже всегда кушала с удовольствием.

Море. Отличный песчаный пляж. 2 шезлонга и зонтик - 5-6 евро. Пляж чистый. Как уже многие отмечали, часто дует ветер, на море волны.

Анимация и развлечения. Мы ехали с дочкой, поэтому еще при выборе отеля я особое внимание уделяла детской анимации. В отеле несколько детский площадок, несколько детских бассейнов, игровая комната, где детки могут порисовать, собрать конструктор, поиграть. Практически каждый день была детская дискотека, дочка была в восторге. По-моему, ни разу не пропустили танцы. Перед дискотекой желающим наносят аквагрим (были и кошечкой, и рыбкой и даже акулой).

Персонал очень доброжелательный и внимательный.

Экскурсии. Съездили в город Кос на автобусе самостоятельно, погуляли по городу, проехали на паровозике до Асклепиона. Практически все туристы, с которыми мы общались, приобретали экскурсии на улице, поскольку цена там значительно ниже, чем у Белеона. Все остались довольны. Мы экскурсии не покупали, так как не знали сколько денег нам может потребоваться на возвращение домой. Столько планов было перед отпуском... Не осуществились....Что же...Будет повод вернуться на остров Кос еще раз. Разумеется, только в гостеприимный отель Gaia village)))