АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1124 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Royal Pharaohs Makadi (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a couple in July 2014
22.07.14 - 04.08.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

испорченный отдых за ваши деньги

Translate

Это был самый кошмарный отдых!!!!! Отель, который нам рекомендовали как 5* не тянет даже на 3*. Но все по порядку. Отдыхали мы с мужем с 22.07 по 04.08.2014 г.

Размещение

Тут, наверное, только и будут небольшие плюсы - большие номера, все виллы находятся примерно на равном расстоянии от моря, бассейнов и основного ресторана (столовки). Мебель в номерах пошарпанная (что, в принципе, не критично), да и сами виллы неплохо было бы подновить, хотя бы внешне. У нас в номере все работало (повезло) и не было муравьев. Наши друзья с 7 линии весь отдых с ними боролись.

Питание

О-о-о-о-о...... Это что-то..... Описать можно было бы только словами обслуживающего персонала - ФИНИШ!!!!! Через 10 минут после открытия ресторана, заканчивалось все - мясо, помидоры, салаты, хлеб, тарелки, ложки.... С трудом кого-нибудь из местных поймав и указав на данный факт, получаешь в ответ пренебрежительное - ФИНИШ (наверное, любимое слово). И только после угрозы пойти на рецепшн, с неохотой что-нибудь приносят. В общем, любой прием еды превращается в сплошное унижение и попрошайничество. Очереди за едой живо напоминают бесплатную раздачу горячих обедов бомжам!!! Бары - это отдельная тема! Выстояв очередь, получаешь маленький пластиковый стаканчик с "напитком" (в кавычках, потому что вкусовую принадлежность этой бурды достаточно сложно определить).

В общем концепция этого отеля не "Все включено", а "Вы что сюда жрать приехали".

Сервис

Его нет. Кратко и полностью отражает суть. Что сможете добиться нервами и криками, то и получите. Быть милыми и доброжелательными в этом отеле не конструктивно, на Вас просто наплюют.

Море

Только с пирса (смотреть кораллы и рыбок), либо на границе с Азуром мутная лужа с морской водой. Расстояние, в зависимости от линии - от 500 до 1000 м.

Люди, не надо ехать в этот отель!!!! Пожалейте свои нервы и деньги! Уж насколько мы с мужем не привередливые люди, но и нашего хорошего настроя хватило дня на 3.

Added: 06.08.2014 00:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 968 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Полнаостью согласна с Вами мы прилетели в отель 27.07 .14 и нас хватило на 2 дня .Все слова написанные в отзыве чистейшая правда!!!!!!
Useful review
Здравствуйте. Хочу немного сказать . Были в этом отеле в том году семьей с детьми. Не скажу что особо понравилось но и так как вы хамить я бы тоже не стал. Море там обалденное . Уж поверьте мне я был не раз и в шарме и в хургаде. да до него далековато идти да там часто и отливы и приливы блин ну вы что не читали куда едете? Но сам риф там очень разнообразный и красивый и большой . Короче море мне очень понравилось. Питание ?!?! Ну да !! Как и везде в Египте в отеле среднего уровня. Особого хамства я там тоже не видел . Пиво да в маленьких стаканчиках из под кока колы надо брать десятками . Ну знаете ни чего особенного мы отдохнули нормально и ни какого негатива с собой не привезли.
Сергей, про какое море вы говорите, до моря идти минимум 500 метров по замытым кораллам (глубина 20-30 см), но когда вы до него дойдёте то огорчитесь, т.к. море не глубокое и одни валуны и глубина до 1 метра.
не хотел отвечать ,но придется . но вопервых когда вы едете в отель вы должны прочитать ,что там постоянно отливы приливы и море далеко ,а что оно глубиной метр и его там нет тут я совершенно не согласен . если вы хотели это море для маленьких детей то тут спору нет оно не для них ,а для взрослого человека с маской очень классно особенно в сторону азура если плыть .но наверно тут еще играет человеческий фактор,нам двумя семьями с детьми было весело и ни чего негативного я не нашел.да ещё и не забывайте про цену за 60000 на троих на 12 дней мне кажется нормально . ни кто и не позиционирует его как один из лучших отелей.
Useful review
у нас в январе на человека на 5 дней по 18 т.р. вышло, и позиционировался он 5*, а оказалось го*но. Ранее отдыхали в Азуре, Санрайз и Серинити полная противоположность во всём.
16:45 31.08.14
Добрый день, дорогая Оксана!
Мы благодарим Вас за отзыв об оетле и приносим свои глубокие извинения за предоставленные неудобства!
В Harmony Makadi Bay Hotel & Resort мы всегда уделям большое внимание любым рекомендациям или замечания, прозвучавшим от наших уважаемых гостей, поэтому мы исследовали все инциденты, произшедшие с Вами во время отдыха, незамедлительно корректирующие действия предпринимаются.
По поводу ваших комментарий: "ФИНИШ" в ресторане с едой мог произойти только если Вы пришли в ресторан перед закрытием; если еда заканчивается на раздаче, повара меняют всё в теченте 2 минут.
Сервис в отеле есть, за этим происходит постоянный контроль.
Если у Вас во время отдыха возникали такие проблемы, нужно было незамедлительно обратиться к администратору отеля для решения Ваших вопросов.
Спасибо, администратор отеля Harmony Makadi Bay Hotel & Resort 5*, Оксана.
"Уважаемый" администратор отеля! Не надо обвинять меня во лжи! В мои привычки не входит писать неправду о местах, где я отдыхала! Кстати, это вообще первый отзыв о нашем отдыхе за все года. Что написано в отзыве, то и было на самом деле! Имейте смелость признать, что таким "сервисом" как у вас, доволен может быть только слепоглухонемой идиот! Мы с мужем, приехав с такого "отдыха", сразу предупредили отправляющую компанию (причем в Самаре не последнюю) о всех прелестях вашего отеля, и они были нам очень благодарны, так как мы всегда адекватно оцениваем наш отдых.
Уважаемый Сергей! Я не поняла вашего пассажа про "хамство"????? Где это я Вам хамила? Или Вы так близко к сердцу принимаете неважнецкие дела данного отеля?
Кстати, о море я ничего плохого и не писала. Да, оно далеко - и это правда (думаю, тут Вы спорить не будете), и все-таки море классное, и было бы еще лучше, если бы к нему не пришлось топать километр))))
Оксана ,я имел в виду ни мне хамить ,а просто что я не стал бы так хамить ОТЕЛЬ ,так что к вам претензий нет .просто сказал что отель так себе ,но за эти деньги не совсем уж и плохо .вот что я имел в виду.извините если обидел.
Мы были там вместе с Оксаной и Олегом,честно отель гавно!!!!выкинутые деньги.арабы просто обнаглели,люди не посещайте этот отель,пусть они с голоду там все подохнут черти!!!!
Предлагаю отель закрыть на пожизненно,хозяина и весь персонал забить камнями,нафиг этих козлов кормить и себе нервы портить!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 264) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2014
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 467