АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
447 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a Family with children in July 2014
19.07.14 - 30.07.14
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Недавно вернулись из отпуска, отдыхали в Dessole...

Translate

Недавно вернулись из отпуска, отдыхали в Dessole с 19 по 30 июля. Приехали во второй половине дня, поэтому заселили сразу. У нас были vip-браслеты, т.к. уже отдыхали в сети dessole. Преимущества: позднее выселение 15:00, гала-ужин в рыбном ресторане на берегу моря(понравилось), комплимент от отеля в номер(фрукты и вино) и скидка в спа.

Отель 60-х годов постройки, оплачивали superior. Номера очень маленькие, жили возле главного бассейна. В номере все работало. Убирают каждый день. На второй день украли фотоаппарат из номера, на ресепшене ничем не помогли. Не обидно было бы, если бы мы его оставили без присмотра на пляже или у бассейна. Были в разных странах и отелях, но с таким столкнулись первый раз. Потом, общаясь с туристами, узнали, что попадали очки дорогие, обувь детская, одежда.

Очень понравилась территория отеля. Это бывший ботанический сад, и этим все сказано.

Пляж близко, медленным шагом по тенистой аллее 5 минут. Чистый песок, плавный вход в прозрачное море. Для семей с маленькими детьми самое то.

Еда в ресторане однообразная, очереди везде, даже за яичницей утром. Но мы были без папы, а нам с дочерью главное, чтобы были овощи и курица. На десерт вкусные арбузы, дыни. Виноград и апельсины были не каждый день. Фреш 4 динара утром и в обед.

Во всех барах и ресторанах советую давать чаевые, иначе хамство и грубость в ответ. Даже детям без монетки орешки "не положены".

Анимационная команда работает. Понравилась аквааэробика в море. Вечерние программы скучноваты.

Wi-fi бесплатный на ресепшене и возле главного бассейна.

Из экскурсий ездили на пиратскую яхту и в Тунис-Карфаген-Сиди-Бу-Саид. На яхте не понравилось, были на такой же в Турции, как небо и земля. Поэтому не советую, набивают народу, никакая анимация. Если поедете в Тунис-Карфаген, одевайте легкую удобную одежду, лучше закрытую, т.к. очень жарко. Экскурсия интересная.

$и € меняют на ресепшене. По картам оплаты нет, есть банкомат рядом с отелем, но там постоянно проблема с наличными.

Сейфы на ресепшене бесплатно, неудобно, что они с ключом, на котором написан номер ячейки. Так что, если украдут, рискуете остаться без ценностей. Будьте бдительны!

Added: 04.08.2014 23:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 166 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Ольга, Так это Ваше объявление о фотоаппарате висело на рецепшн? Ужасная история. Еще и воруют! А я у Карима спросила сразу: Были прецеденты воровства? Он замялся, как-то напрягся и ответил: " Нет, в отеле нет. Но лучше все хранить в сейфе." А мы жили в дальнем копусе- рядом с тунисским а-ля карт рестораном. И просто нагло бросали все в номере- и камеру и фотик и ноут. Деньги, правда хранили в сейфе с паспортами. Расскажу сегодня мужу- мы видели объявление о потере фотоаппарата и телефона. Но думали, что люди нечаянно забыли на пляже или возле бассейна.
И мы были практически в это время.Приходили на завтрак в 8 утра и никаких очередей.Максимум 3 человека
Ольга,скажите, когда и кому надо сообщить что мы отдыхали в сети Dessole(правда это был египетский отель)?
Да, очень не приятная история... Меня всегда удивляет, вот живут люди в одном отеле, а пишут так, как будто на другой планете были. Мы оставляли в номере ВСЕ! И дорогостоящую аппаратуру (камера +2 зеркалки по 2000 долларов), деньги, паспорта... Несколько раз доллары "валялись" прямо на сумках, когда убегали на очередную экскурсию (как правило, рано утром и в вечной спешке) - ничего не брали!!! А вот у вас так вышло(((( От чего это зависит? От персонала, который корпус убирает? Очень, очень жаль!
11:42 09.08.14
Уважаемая Ольга !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 397) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 4
  • Readership: 3 090
  • Photos: 0
0 Благодарностей