АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
639 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Gelina Village Resort & Spa (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in July 2014
23.07.14 - 01.08.14
- Abstained
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Овербукинг, будьте готовы!

Translate

Пишу отзыв, т.к. сама всегда их читаю, буду объективной по мере всех сил! вообще, оплатив вначале ФЕВРАЛЯ тур на июль в "дочку " данного отеля в "NostoS Mare", слышала что сеть практикует овербукинг, но была наивно уверена, что поехав не с "Лабиринтом" а с принимающей стороной, гендиректор которой обновременно генконсул , избегу общей беды, но увы! По приезду гид сразу исчез, а парень на рецепшен "Ностос" испуганно заявил, что про наш приезд первый раз слышит! При том что подтверждение отелем брони мы получили на руки для визы еще в апреле!После 4 часов звонков принимающей стороне, туроператору в СПб, появился г-н менеджер из самой "Gelina!И стало еще веселее, оказывается таких номеров как мы оплатили в "Ностос" нет вообще уже год! предложил новый корпус за 1,5км от моря( правда, на машине, по спидометру замерили)!Вот красота, я выбрала этот отель только за близость пляжа, а мне предлагают таскаться с ребенком! после нудных переговоров договорились живем 4 дня в другом отеле прибрежном отеле, потом переезжаем в саму "Гелину", за неудобства дали машинку .Поговорив потом с другими туристами- поняла что это не случайность а практика отеля- практически у всех проблемы с заселением и независимо от от оператора и национальности, первые 1-3 дня как повезет и как настойчивы будете все живут где получится, кому студию дадут вместо оплаченных 2-х комнатных апартаментов, где две разные семьи в аппартаменты (одни на двоих) поселят, кого через километр и шоссе от моря запихнут...Это было вступление)))) ИТАК о самом отеле. Отель старый со всеми плюсами и минусами старого отеля. Несомненным плюсом для меня были: собственный пляж-песок+небольшая галька, чистое теплое море, заход не везде хорош, бывают плиты, но есть!там где лодки-хорош.Территория большая и зеленая, площадка детская в теньке и ухоженная, ребята из "Салюта" с детками возятся, очень внимательные, всех приглашают, вовлекают, игры веселые,старые добрые давно не видела чтобы так дружно веселились!.мини-диско на 5+. В речке живут черепашки, можно булкой угостить. мини зоопарк.номера большие хорошо спланированные, мебель красива своей стариной(плетенные стулья меня очень впечатлили)Белье с вензелем отеля( небольшие чаевые номер и белье будут блистать).МИНУСЫ Кодиционер еле жив, напор воды резко меняется вечером помыться проблема. звукоизоляции вообще нет, из-за окон в анной в коридор каждый чих слышен.КОМАРЫ!!!!! ЖРУТ! нет другого слова.Берите фумигаторы(если апарты то 2 -на каждую комнату). кремы, брызгалки, после укусов. пробовали все- помогает на 5 мин Могли бы на минидиско хоть ультрозвуковую пугалку поставить, детей грызут. Еда и напитки так себе, в 4* где до этого 4 дня жили лучше точно, а по сравнению с Митсисами просто бяк.завтрак вполне приличный, обед-только с голода не умереть, ужины ничего.мяса мало, холодильник с мороженным один и очередь к нему от рассвета до заката.посуда битая и ГРЯЗНАЯ!!! Официантов не найти вообще, после дождей столы- стулья не вытирают-отдыхающие промакивают вечерними нарядами..С пляжными полотенцами непонятная проблема- мало что обмен платный еще и платить Надо на реЦЕПШЕН- ПОТРАТИШЬ ЧАС,ПОТОМ ЕЩЕ В БАРЕ НА ПЛЯЖЕ ЧАС- С10.30 НИКОГДА НИКОГО НЕТ!и последний совет отель длясемей с детьми с 4 до 10 лет, молодым парам, пожилым, одиноким будет шумно, грязно, скучно.

Added: 03.08.2014 17:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 365 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:44 18.08.14
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за отзыв об отеле Gelina Village&Spa. Мы учтем все Ваши пожелания и критику сервиса отеля.

Екатерина Кашлева,
Public Relations Manager Russia

Для информации о Корфу, отеле, конкурсах, розыгрыша призов присоединяйтесь к страницам отеля
в Вконтакте https://vk.com/club69603355
в Facebook https://www.facebook.com/GelinaVillageResortSpaHotel?fref=ts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (126) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 993