АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
812 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Nubia Aqua Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a With friends in July 2014
10.07.14 - 27.07.14
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сразу в начале отзыва напишу про море. Самый большой минус...

Translate

Сразу в начале отзыва напишу про море. Самый большой минус отеля это вход в море.Русские едут отдыхать у моря,а не у бассейна.Очень сильные отливы,так что на море только после обеда.Вход в море ужасный,около берега засыпан строительным мусором,а дальше мертвые кораллы.Обязательно нужны тапочки для плаванья.Море самое большое разочарование этого отеля!Была в 11 отелях Хургады есть с чем сравнить.Можно сказать моря нет!

Размещение: Заказывали индивидуальный трансфер у отеля 12$,встречают в аэропорту.Ехать 15мин.Для сравнения на автобусе с др.туристами часа 2.Правда минус сервиса в том,что водитель живет своей жизнью.Заранее писала на английском ему смс о том что самолет задержали и встречать надо на час позже.Эта информация была проигнорированна.Пока проходили границу,получали багаж водитель позвонил раз 5,что немного напрягало.И за проезд взял 15$ за ожидание.И для адмнистрации отеля если вы рекомендуете услуги только вашего такси то пожалуйста обратите внимание на состояние вашего работника который постоянно находиться в наркотическом опьянение.Так что ездить с ним не безопасно,на дороге скорость превышает,ведет не адекватно.Поехав с ним однажды он просто нас бросил,не забрав обратно в отель.Проблемой это не стало,так как хорошо знаем Хургаду.Но думаю для тех кто приехал первый раз был бы шок.

Про номера:Разместили быстро.Номер большой 1812,с балконом,ванная для таких номеров очень маленькая.Уборка так себе.Воду не ставят,если не убираешь номер.Впервые столкнулась в этом отеле что уборщики викидывают то что считают нужным,а не только то что лежит в мусорной корзине.Так были выкинуты не открытые пачки сока которые стояли рядом с холодильником,а причина что рядом была корзина для мусора.В основном номерами довольны.Но уборка оставляет лучшего!

Еда: Очень однообразная.На отель 5 звезд не тянет.Слышали,что недавно поменялся повар и еда стала лучше.Фруктов очень мало,а если они есть то нарезанны так что есть их просто не хочеться.Сыр твердый одного вида и очень дешевый.Фета отсутствовал,хотя было что то подобное.Бисквиты сухие и не вкусные.Обслуживание порадовало,столы убирались быстро и накрывались.Но грязновато для столовой.Стаканы очень грязные.И самая большая проблема столовой это отсутствие больших чашек,все пьют чай из стаканов что очень не удобно.И пластиковые маленькие ложки для 5 отеля это нонсенс.

Отель для спокойного отдыха.Большой плюс не надо искать лежаки или занимать их заранее ни у моря ни у бассейнов. И еще отель новый,функционирует не полностью,так что ехать сюда нужно через пару лет.Честно сказать отель разочаровал это хорошая 3 а не 5.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 03.08.2014 13:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 601 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:59 09.08.14
Ольга, добрый день!

В первую очередь, мы хотим поблагодарить Вас за выбор отеля Nubia Aqua Beach Resort местом Вашего отдыха.
Для нас было честью принимать Вас в нашем отеле.
Спасибо за оставленный отзыв о нашем отеле. Все Ваши замечания будут учтены и переданы руководству отеля.
С работниками службы Такси при нашем отеле, мы провели дополнительный инструктаж по работе с гостями.
По поводу питания: у нас действительно новый повар, который работает над улучшением качества питания и разнообразия блюд в наших ресторанах. А также на работу принят новый менеджер в отдел по обслуживанию номеров. Среди сотрудников проведен обучающий тренинг.

Надеемся в скором времени увидеть Вас снова среди гостей Nubia Aqua Beach Resort.
Всего наилучшего Вам и Вашим близким.

С уважением,
Нубия.
Добрый день. Мы тоже летим в этот отель. из вашего отзыва я узнала про индивидуальный трансфер. мы бы хотели воспользоваться этой услугой. Расскажите пожалуйста подробнее: как нам его заказать, куда и к кому обратиться можно? Заранее спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (709) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
olivin ivanova elizaveta
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 812