АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
361 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Vacation as a With family in July 2014
02.07.14 - 11.07.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в Турции не первый раз. Каждый год новые...

Translate

Отдыхали в Турции не первый раз. Каждый год новые впечатления. Безусловно, были плюсы и минусы (+ было больше).

Номер в отеле был неплохой, нам достался хороший обзор на бассейн, главный ресторан, главное вид не открывался на другой отель.

Питание, как и во всех посещенных нами отелей было на достаточно высоком уровне. Особое одобрение выражаю барменам Исмаилу, Мустафе, официантам в целом тоже спасибо.

Обслуживание отеля и сервис не всегда удовлетворяли наши пожелания.

Особую благодарность хочу выразить от себя и семьи Ирине Озген. Она прекрасный администратор. С радостью нас встретила и дружелюбно проводила.

А теперь минусы касательно гидов. В частности Аскеру и Зульфие. На первую встречу опоздали, мы потеряли время, пока ждали, относились к нам, как к второстепенным отдыхающим. Перед отъездом от Зульфии не дождались ответа на поставленный вопрос. В ответ через несколько минут после разговора, к нам подошли Аскер и Зульфия. Аскер недружелюбно проявлял свое недовольство, и показал нам свою некомпетентность.

Гиды из CATTOUR.

Природа и море в Кемере великолепны!!!

В целом отдых удался!!! Еще раз Ирине огромное спасибо!!!

Added: 02.08.2014 20:06
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 162 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:48 03.08.14
Уважаемая Аидана!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха и за оставленный комментарий на сайте.
Мы рады, что отдых в нашем отеле Вам понравился, несмотря на некоторые неудобства. Все Ваши замечания переданы руководству и находятся на рассмотрении.
Мы надеемся, что в следующий раз Вы снова решите вернуться к нам или выберите любой из отелей сети "NOVIA"!
С наилучшими пожеланиями Вам и Вашей семье...
С Уважением, Ирина Озген
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (972) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Aidana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 386