АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2642 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
01.07.14 - 31.07.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую!!!

Translate

Приехали мы в отель в 20.00 оч уставшие и голодные. И тут началось...... номера у нас были забронированы в клабе. Нам дали номера в хиле, без доплат,там дороже оказывается мы этого не знали. Когда мы зашли в номер я была в шоке, какая вонь стояла, племянница с грудным ребенком 5 месяцев испугалась вылетели из этого номера. В корридоре перед дверью лужа крови или низнаю чего-то такого алого цвета. Гремела музыка с ресторана разговаривать не возможно было. Зеркала в номере как от старости все в плесени.

Мы вернулись на рецепшен попросили другой номер они предложили нам клаб. Я с сыном 15 лет, племянница с мужем и грудным ребенком попросили номера рядом или не далеко друг от друга.Сделали все ннаоборот, как специально издеваясь над нами. Очень неприятный персонал на рецепшене наглый до без предела!!! Я уже немного успокоилась, когда зашли в номер в клабе к племяннице номер был почище не считая плесени на потолке висевшиее провода с плазмы и стена в вине забрызгана. Номер у нее 2003.

Наш номер 3127 я сыном 15 лет, тоже посели в номер с одной кроватью !!!!

Попросили номер с двумя отдельными кроватьями пик сезона у них ничего нет!!!

Дали дополнительную кровать 150см сын 180см

Короче одни нервы!!!

Я уже забила на них сын решил спать на этой кровати, еще час выясняли как он будет на ней спать ноги то висят, еле отговорила его показала ему пятна на кровати и он сразу передумал::-)

Ладно успокоились пошли в ресторан в клабе он на свежем воздухе.Есть было не чего.10 часов вечера 2 часа мы заселялись!!! Мы в шоке одни обьедки ничего не добавляли!!! Ресторан маленький для такого отеля!!! Ассортимент блюд не порадовал! Мухи садяться на еду !!!! Сын даже говорил воробей клевал яичницу!!!

Территория не ухоженная!!! Цикады орут, да да орут!!! Такой гул стоит жесть!!!

Море, природа только дикий пляж понравился из всей территории!

Я раньше, когда читала плохие отзывы не верила, чесно говоря , что в турции такое может быть!!! До этого отдыхала в Joi Nashira, 5*Side, La Mer, 5* Kemer, Siam Elegance 5*,Belek

Такого я там не встречала!!! Все соответствовало уровню 5 * пусть не премиум, но хорошей турецкой 5*

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 01.08.2014 17:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 148 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

В одном из отзывов прочитала, что турист (автор отзыва) после отдыха в Клаб фазелис будет обязательно жаловаться в Департамент Турции по туризму на качество сервиса, обслуживания, питания в этом отеле. Искренне желаю ему удачи в его начинаниях. А с вашим отзывом полностью согласна. Тихий ужас одним словом, а не ультра олл.
Желаю ему удачи!!! Я бы и сама туда пожаловалась!!!
Представители отеля даже не отвечают на отзывы! Показатель безразличия!
Useful review
Полностью подтверждаю все ваши слова, у самой всё было аналогично за такие деньги такой ужас, напишите еще в отзовик свой отзыв пусть люди знают куда едут!
Море, природaя -это не заслуга отеля!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (337) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга Куликова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 9
  • Readership: 3 183