АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
696 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in July 2014
13.07.14 - 24.07.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с семьей в отеле с 13.07 по 24.07. В Турции первый...

Translate

Отдыхали с семьей в отеле с 13.07 по 24.07. В Турции первый раз, сравнить не с чем. Встретили хорошо, заселили быстро в Анекс гарден. До моря можно перейти через подземный переход или через дорогу (внимание: пешеходов машины не пропускают). Идти не спешно 5 минут. Окно выходило на дорогу, но нас все устроило (шума машин мы не слышали, не такое уж там и движение). При заезде не могли настроить кондиционер, обратились на рецепшен и через 10 минут подошел специалист и показал как настроить. Больше вопросов с кондиционером не было. В номере чисто, уборка каждый день хорошая. Питание в принципе все хорошо, было иногда сложно что-то подобрать дочке (5 лет), т.к. в мясных продуктах много приправ, но голодным никогда и никто из нас не оставался (выбор большой, можно без конца что-то есть и перекусывать). Из фруктов были арбузы, сливы, дыни, очень вкусные яблоки и апельсины. Сладости-выпечка, несколько видов варенья, мед, кунжутная паста... вообщем я оторвалась!))). Есть шатер кочевника, где пекут вкусные лепешки гюзлеме. Дочка сама ходили за гамбургерами и за картофелем фри)). Обслуживающий персонал очень приветливый и добродушный, всегда помогут. Мы научили дочку нескольким словам на турецком, что вызывало очень радостный отклик. Про анимацию ничего не скажу, т.к. дочка в детской не участвовала (садик надоел), а муж участвовал в нескольких мероприятиях под конец. Нас интересовало море (море и горы просто потрясающие), где мы и проводили основное время. Лежаков много, есть замечательные тенты. Туристы (не только русские), не желают поддерживать порядок и чистоту, тут никакого персонала не хватит. Бассейны у главного корпуса (1 взрослый, 1 детский), у Анекс гарден (1 взрослый, 1 детский), у Анекса (1 взрослый, 1 детский) и бассейн с горками. На горках у нас произошел неприятный случай ( по моей вине), но надо отдать должное спасателю - отреагировал очень быстро (прыгнул в бассейн во всей одежде, чтобы спасти дочку). Там нельзя даже на секунду отвернуться от ребенка. Потом приходили еще кататься на горках ,муж двоим деткам помог, а родителей рядом вообще не было! Развлечение классное, но будьте бдительны. На экскурсии ездили, но не от отельного гида (очень дорого). Если кто увлекается дайвингом, то лучше подойти к ребятам на пляже (парашюты, бананы) они индивидуально с каждым погружаются.

Больше всего нас напрягло отсутствие интернета (он есть номинально, wi-fi), но я даже страничку с почтой не смогла загрузить. Есть платный, но покупать не стали, т.к. нам туристы сказали, что скорости нет и на платном. А мне желательно по работе держать связь. Еще было бы желательно осветить детскую площадку: темнеет рано и до 23.00 дети еще бегают по территории.

Отпуск наш удался на "5"! Будем отель рекомендовать своим знакомым.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 01.08.2014 16:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 766 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:12 04.08.14
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас от всей души за то, что Вы нашли время и поделились Вашими впечатлениями об отдыхе на Tophotels.ru. Мы искренне надеемся, что Вы еще раз порадуете нас своим приездом и подарите нам возможность принять Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением
Ивонна Буюклуолу
Супервайзeр службы Guest Relation
здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли дискотека в этом отеле?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 310) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 696