АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2299 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
16 comments
Vacation as a With family in July 2014
19.07.14 - 28.07.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Внимание всем РУССКИМ!!!

Translate

Внимание РУССКИМ !!!! и всем русскоговорящим ( Белорусам , Украинцам , ..И т.д.)

Приехала вчера из этого отеля !!! была 10 дней

Обсолено согласно с теми, кто пишет, что отель ужасный 3+ это потолок на что он тянет …..

Приехали очень поздно , приехала нас 22 человека … заселили … в номера с видом на дорогу с ревущим огромным- ревущим мотором …балкон не открыть … из 22 человек ..16 на утро стояли на ресепшене по замене номеров … где все были дружно посланы на….. !!!!!

1- Отношение к Русским отвратительное ( хозяин отеля НЕМЕЦ)…. Селят в самые отвратительные номера … без вида на море ( не важно что вы оплатили путевку с видом на море ) … в наглую врут что номеров нет … но при этом , прямо при вас приезжает автобус в немцами и для них сразу есть номера с видом на море ,

2- еда … на 3-тий день мучилась диареей … антисанитария жуткая ..( мучилась не я одна , каждый второй)

3- номер … мебель взята на помойке .. просто ужас … шкаф купе … дачный вариант из стройматериалов найденных на помойке

При входе в Аэропорт с левой стороны стоят 3 банковских обменника . . в ним и продаются визы по 25$ ( ни одного человека … я была одна кто там покупал визу ) а агенты АНИКС Тура устраивают огромную очередь по 27 $ за визу

Что касается Ибрагима … из Аникс Тура … то он просто хамло редкостное … вор и обманщик ……( 2 человека отказались ехать на экскурсию ... три дня его ловили что бы забрать деньги ))

Мы обращались к нему с нашей проблемой по поводу нашего заселения … на что он просто соврал .. что он поможет и к часу нас всех заселят в номера с видом на море … после проведенной «лекции по вымогательству денег за тур поездки» … он просто уехал и не отвечал на телефонные звонки

Насчет тур поездок У Ибрагима они на 30% дороже чем у агентов Тез тура .. и 50% дороже чем у местных тур агентств в городе … мы ездили на экскурсии с городскими тур агентом .. гид Ольга устроила нам поездку на лодке с прозрачным дном и плаванием в лагуне ( маски и трубки давали без платно ) за 7$ за человека по городу от 40 -50 $ зависит от катера , у нас была частная лодка- катер на 8 человек

Маре здесь прекрасное ….но это не заслуга отеля , а природы !!!

Оценка сервисов отеля автором

2.1 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 30.07.2014 23:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Научитесь сначала писать по-русски, а потом уже проплаченные отзывы конкурентов.
Абсолютно не согласен с отзывом. Только позавчера вернулся из этого отеля, всё абсолютно по-иному. Отдых оказался превосходным, отношение обслуживающего персонала внимательное, постоянное и вежливое. Покупал путёвку с видом на море, по приезду получил шикарный номер с видом на море. Никакой антисанитарии не было, расстройства желудка не было ни разу. Обязательно напишу отзыв об этом отеле (в самое ближайшее время). Кому интересно, почитаете. Я летел на отдых с позитивом, в прекрасном расположения духа, за положительными эмоциями и на море. Думаю, что рейтинг отеля и количество посетивших его туристов говорит о его респектабельности.
хотел взять тур в этот отель на сентябрь ,но теперь решил лучше найти другой отель,спс за предупреждение
да что же Вы ведетесь на этот проплаченный отзыв. Нет тут правды. Отель прекрасный!
Марина по всей видимости мы с вами были в одном заезде, да действительно люди меняли номера, но обобщать всех не надо, нам достался чудный номер, с прекрасным видом на море и лагуну, огромным балконом, с питанием конечно если смешивать не известное то можно мучился диареей, у нас с этим проблем не было. Про визу ну кто не знает покупает у тур оператора, кто знает подошёл купил в банке, я об этом знала, поэтому возмущения у меня по этому поводу нет. И анекс это не единственный туроператоров кто так делает, мы в Египте от разных операторов были и у всех это так, раньше она стоила 15 долларов в банке у туроператоров она стоила 17. А так очень милый и уютный отель. Вы едите за 45 тыс. А требует как будто за 100 тыс.
Согласна с Мариной во многом! Мы были в другом заезде, но тоже в июле; из аэропорта в этот отель нас приехало 9 человек. Не знаю, как других, но нас тоже поселили в двухкомнатный номер на 7-м этаже с видом на дорогу и стройку!! Мы были вдвоем с сыном и изначально заказывали номер с двумя кроватями и видом на море; такой и значился в нашем ваучере. Мы тут же вернулись к администратору и объяснили, что нам нужен номер, соответствующий заявленному, на что он ответил, что номеров с видом на море нет, но "будут точно завтра в 12 часов!". На наше недоверчивое:"Точно?" ответил:"Точно, точно! Никаких проблем, извините!" и т.д и т.п. Так вот на следующий день я не буду описывать, каких трудов нам стоило в 3 часа дня получить таки номер с видом на море! Настроение было изрядно подпорчено! Я прекрасно видела, что для немцев и прочих иностранцев номера у них находились всегда и сразу! В ресторанах тоже сразу бросается в глаза отношение к русским - оно весьма сдержанное, тогда как всем немцам и иже с ними готовы задницу облизывать! И это очень противно наблюдать! Не смотря на все эти недостатки, мы получили много приятных эмоций от отдыха, т.к. ехали к морю, а не к обслуге.
Евгений, этот отзыв совсем не такой как на самом деле все в этом отеле. Этот отель отличнейший, отношение, питание все на высшем уровне. У меня и мамы не было никаких отравлений. Там все просто отлично. Питание разнообразное и очень вкусное.
Правда есть. И не надо спорить и говорить бред о проплаченных отзывах. Если Вы постоянно там "бухали", то ничего плохого и не увидели. Я лично тоже считаю - отель красивый, удобный, море прекрасное! Расположение и вид из номера на море - супер! Но недостатки есть!! И на них люди указывают для того, чтобы персонал отеля это учитывал. Мы отдыхали в разных отелях; к примеру, в Турции у нас был отель 4*, но там выдавалось по 3 полотенца и их действительно меняли. А здесь по 2 и не меняют, а складывают аккуратно те же самые при каждой уборке..
Не знаю как у вас, но у нас полотенца постоянно меняли, даже специально проверяла. Про постельное белье нас сразу предупреждали что меняется через день.
всем привет!а теперь я напишу!..был в этом отеле года 4 тому назад.понравилось всё!так получилось,но я снова еду в Египет!решил выбрать именно этот отель(цена,мои впечатления).всегда езжу только с позитивом!был много где!уже списался с отелем!мелкие недостатки есть почти в каждом отеле!!ну а если будет так всё плохо..конечно же напишу на многих сайтах!
....хотя!не верю в отрицательные отзывы по этому отелю....хотя!поживём-увидим!
Useful review
Надежда, а что, люди которые довольны отдыхом могут быть всегда только вечно бухие? у каждого свои нормы и критерии "хорошего" и "плохого". Знаем мы нашего туриста... всегда найдутся недовольные...жизнью)
"Тьфу на Вас!", как говорил Милославский.
СОВСЕМ НЕ СОГЛАСНА С ОТЗЫВОМ.Скажу одно, отель, кухня, анимация, персонал, все очень понравилось!!!! И совсем не сочетается то что вы написали с тем как мы отдохнули. Вы все врете!!!!!! Он стоит 5 звезд!!!
Useful review
14:06 11.08.14
Уважаемая Марина!
Большое спасибо за Ваше мнение. Оно очень важно для нас. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим усилия для устранения всех неудобств. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация Sunrise Holidays Resort.
Отзыв корректный во всем! Спасибо, что предупредили. Похоже эта проблема всей сети отелей Sunrise — постоянно эти проблемы всплывают. Думаю, выход один: заносим Sunrise в blacklist. Администрация этой сети, кроме стандартных отписок, предложить ничего не может и поэтому выбора не оставляет...
Ездили с друзьями в 2013 г., тоже были проблемы с номером, 3 дня ждали замены на заявленный, потратили много времени и нервов. Также говорили, что номеров нет свободных, и тут же целый автобус новоприбывших англичан заселяли без проблем. Так что будьте готовы к такому отношению, либо можно сразу смириться с проживанием в убогом номере без балкона с видом на внутренний двор и наслаждаться отдыхом на море.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 234) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 299
  • Photos: 0
0 Благодарности