АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
839 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a couple in June 2014
10.06.14 - 20.07.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали здесь в июня 2014 года. Никому не советую оказаться...

Translate

Отдыхали здесь в июня 2014 года. Никому не советую оказаться в этом отеле. в номерах не убираются, грязь, про то чтобы помыть полы на балконе - вообще не говорю! За едой очереди огромные, например за мясом однажды простояли 40 минут! пляж грязный! Сервиса нет никакого. В столовой никто со столов не убирается. Наличие напиткой в баре определяется по принципу пола/нации и т.д. для русских мужчин - есть только кока-кола )))) Кроме того, ежедневной нашей процедурой было хождение на ресепшн для замагничивания карточки, чтобы войти в номер. К русским персонал настроен очень агрессивно и недоброжелательно. Ну и развлекательной программы мы не заметили. В общем он не стоит своих денег и не понятно на каком основании носит 5 звезд.

Added: 28.07.2014 15:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 733 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ну зачем же так категорично! Не все так плохо. Много зависит от настроя туриста. Главное настроится на позитив и отдохнуть не портя нервы себе и персоналу (бесполезно). В номерах убирают плохо - это факт, но откровенной грязи на полу не было. Очереди за едой есть, но не критичные. Хуже, что столы не убирают и не сервируют, либо очень не торопятся это делать. Для сравнения раньше отдыхали в Греции в 3 звездах - таких проблем не наблюдалось. Более того, греческие официантки пару раз сами по собственной инициативе помогали поесть 4,5 летнему ребенку пока мы ходили за едой. Про бары - не правда. Наливали всегда и всего, что просили. Не всегда были хорошие коктели - зависило от бармена. Однако мы не всегда светили браслет и говорили с барменами по-английски (только под конец отпуска поняли, что многие понимают по-русски). В основном ресторане - пиво, вино, вискарь?, можно брать самому ни с кем не разговаривая. В одном согласен, на 5 звезд отель не тянет и в основном по качеству сервиса. За этот ценник туда больше не вернемся. С хорошей скидкой - может быть.
У нас столы убирали моментально, иногда даже убирали тарелки с едой ( Если приходилось занимать ненакрытый столик, то официанта не ждали, а сами подходили к любому, и он тут же накрывал нам столик. Да и вообще со многим не согласна.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (856) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 839