АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1180 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Solo trip in July 2014
08.07.14 - 18.07.14
- Abstained
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не рекомендую

Translate

Я выбирала отель на второй линии для того , чтобы хоть немного ходить пешком (сидячая работа, машина ит.д.). Была в Египте 8-й раз, в Шарме - 5-й.

Началось все с заселения. Дали карточку и сказали, чтобы искала сама, где находится комната. нашла не сразу. Увидела обшарпанный номер, с оборванными с петель шторами, кондиционер не работал, сейф был закрыт, воды питьевой в номере не было. О номере (4032) решила, что мне здесь только ночевать и успокоилась. Начаша звонить на рецепшн, чтобы отладили кондиционер, открыли сейф, принесли воду( а было у меня УЛЬТРА все включено!). Звонила и ходила каждый час, овечали: "5 минут подождите".Через четыре часа я плакала и орала на рецепшн. Сказали, что переселят. Снова дали карточку от другого номера, потом третьего( я их ночью бродила искала), карточки были размагниченные и в номера я не попала. В конце-концов со мной пошел старший менеджер открыл номер и я часов в 11 вечера переехала( а приехала в 15.00).Номер был получше и я успокоилась.

Еда: Очень все просто, голодным не будете. Морепродуктов за 10 дней не было ни разу. Спиртные напитки, по-моему, еще хуже, чем вообще всегда в Египте, вина вообще нет. Самое вкусное - шаурма на пляже.

Пляж. Очень грязный, бычки и мусор в песке, его никто не убирает. Надо сказать, что в районе Набк(здесь расположен отель) ярко выраженные отливы.Глубина с берега даже в прилив по колено, нужна специальная обувь, чтобы войти в это по колено. Пирс сделан из каких-то металлических ребристых планок и понему больно ступать(опять же нужны тапки). С ластами лучше не соваться, потому что очередь на вход-выход в воду.

Сервис. Его просто нет, или так мне повезло. Постель не меняли ни разу. Когда бросила полотенца. чтобы поменяли, то их забрали, а чистые не положили (опять звони-звони на рецепшн). Когда закончилась туалетная бумага, тоже звонила 2 дня, потом пошла купила в магазинчике. И это все независимо от того, положил ли чаевые или нет.

Территория. Очень красивая, ухоженная, со множеством бассейнов.

Развлечения. Тут све в порядке.Дискотеки, живая музыка, аниматоры(если вам это нужно)

Не рекомендую этот отель. Сама бы больше даже даром не поехала.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 23.07.2014 16:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 161 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Дежавю, все в точности как у нас...
согласна и я больше даром не поеду(((
Татьяна-у вас проблемы с головой.
16:20 17.08.14
Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить отель Rehana Hotels & Resorts и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 784) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 180