Отдыхала в этом отеле с подругой. Отель не тянет на 5*, 3* с натяжкой.

Итак, заселение: с заселением особых проблем не было. Я пришла к такому выводу, когда прочитала отзывы и недовольства прибывших туристов в отель. Ждали минут 40, всего-то.

Номер: одна 2-спальная кровать (не смотря на то, что мы просили номер с 2-мя раздельными кроватями), шкаф, платный сейф, диван, старый телевизор, письменный стол, балкон с видом на бассейн и горы. На балконе грязно, за все 2 недели ниразу не прибрались, не смотря на наши просьбы и потом уже требования.

Сам номер грязный, прокуреный, ужасный запах стоял все 2 недели. В номере ниразу не делали уборку. Меняли только полотенца и гель для душа. Сами полотенца серые и неприятно пахнут. Постельное белье меняли только после того, как мы сами сбрасывали его на пол.

Однажды при смене полотенец у моей подруги вместе с полотенцами забрали и специальное полотенце для волос. Когда мы собирали вещи, подруга не нашла свою кофту (хотя она точно должна была быть на месте).

Однажды у нас засорилась раковина, мы позвали сантехника, но никто к нам так и не пришел.

В целом сервис в отеле очень ужасный, никто не реагировал на наши просьбы. На буклетах в номере написано, что в любое время гости могут заказать еду, мол есть night service, по факту, когда мы решили заказать ночью еду, нам сказали, что такого сервиса в отеле нет и никто ничем нам помочь не может. Когда мы спустились вниз на ресепшн и ткнули пальцем сотрудницу отеля в буклет, максимум, что она смогла предложить - это организовать доставку еды: пиццу или салат какой-нибудь.

В 12 часов закрывается кухня, бар и вы уже не сможете поесть. Даже если вы будете умирать с голоду, вам ничем не помогут.

На нашу просьбу дать нам жалобную книгу, сотрудники отеля сказали, что у них нет такой книги и максимум, что возможно, это заполнить опросник, который есть в каждом номере.

Еда: скудная. На 3й день уже тошнило от завтраков, т.к. каждый день было одно и то же, никакого разнообразия. Из напитков можно было попросить только кофе (так себе), ни чая, ни свежевыжатых соков на завтраках не было. Обеды чуть разнообразнее, ожины бывали вполне удачными. Однажды я попросила кофе за ужином, мне принесли кипяток, 2 пакетика сахара и пакетик растворимого кофе Нескафе, а заплатила я за него как за свежесвареный.

Что можно хорошего сказать об отеле: большая территория, вполне сносный бассейн, жалко, что не выдавали полотенца, рядом море, пляж.

В целом получился отличный отдых, сам остров очень красивый. Все было бы чудесно, если бы не отель.

Никому не советую туда ехать.