АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a With friends in July 2014
09.07.14 - 19.07.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Все замечательно!!!

Translate

Всем доброго времени суток! Постараюсь писать как можно объективнее, потому что прекрасно понимаю, что люди читают отзывы и на их основе составляют мнение об отеле. Сразу скажу, что пишу ТОЛЬКО об отеле, а не о погоде, о море, о дороге и прочих вещах, которые к отелю никакого отношения не имеют.

Начну с того, что на первый взгляд отель очень понравился, как собственно и на второй) На ресепшен встретили довольно вежливо, но прекрасно дали понять, что ранее 12 часов ( а мы приехали в 7 утра) нас не заселят, однако браслеты надели сразу, отправили на завтрак и багаж забрали в специальную комнату. Попытка заселиться пораньше удалась с 3го раза при обращении к администратору, который заселил за 2 минуты.

Номер попался отличный, двухместный на 6 этаже в 4 корпусе. Мебель хоть и не новая, но вполне приличная,сантехника новая, конвсе работало исправно, в целом, номер могу оценить на твердую 5!

Персонал замечательный, повара готовили вкусно, официанты быстро убирали посуду, горничные убирали чисто и качественно, в целом, территория отеля выглядит супер: чисто, красиво, опрятно, персонал трудится день и ночь, чтобы гости чувствовали себя уютно. Аниматоры - это отдельная тема, о которой я могу говорить долго, потому что ребята реально классные, веселые, дружелюбные и позитивные, скучно с ними не было никогда!

Что касается еды, то разнообразия особого нет, но все очень вкусно, много как овощей, так и фруктов, и гарниров, и сладкого, думаю, что остаться голодным просто нереально. В баре у бассейна все время готовят что-то вкусненькое, часто раздают мороженое, а фрукты все время есть в свободном доступе. Нет никаких проблем с напитками, везде можно взять как различные газированные напитки, так и просто воду ( кстати, в лобби часто есть вода в бутылках по 0,5 и 1,5 л).

Главное - берите с собой хорошее настроение, настраивайтесь на позитивный отдых и не придирайтесь к мелочам, и тогда все будет супер)

Если есть какие-то вопросы, то с удовольствием отвечу всем.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 20.07.2014 22:31
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 990 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Танечка добрый день, расскажите пожалуйста как обстоит дело с пляжными полотенцами? есть или свои нужно брать?
Добрый день! Пляжные полотенца выдают в отеле. При заселении вам выдадут карточки по количеству проживающих в комнате и по этим картам вы сможете получить полотенца. Перед отъездом вы полотенца сдаете, карточки забираете и выселяетесь спокойно) Но скажу про себя, что мы полотенца брали из дома свои, нам так как-то удобнее было)
Да это не отель, а мучение какоето . Горячей воды с утра нет, так что закаляйтесь. Очереди в столовой как в начале 90 х. Ещё бы талоны придумали и табличку повесели " Добро пожаловать товарищ" . Мой совет берите только 5* где не вешают ни каких браслетов на руку, это говорит о статусе отеля."
я пишу отзыв СВОЙ, то есть то, что было лично у меня!!! никаких проблем с водой не было ни разу, вода была в любое время дня и ночи и холодная, и горячая и напор воды всегда был хороший. Очереди в столовой создают сами люди, которым, извините, конечно за хамство, неделю-другую просто необходимо посидеть на диете. По поводу 5 звезд могу сказать, что не у всех есть средства для такого отдыха, особенно у нас, у молодежи. Если вам так нравится пятизвездочные отели, то никто же не против, пожалуйста, посещайте только их. Тогда само собой возникает вопрос, зачем вы в этот отель сами поехали???!!
Вас забыл спросить куда мне ехать. Отель ужас хуже не бывает. А если Вы за интересованное лицо, то вам не стоит мне писать. Лучше сервисом в отеле займитесь чем тут рейтинг себе зарабатывать.
Можно отвечать немного вежливее и корректнее, тем более девушке. Повторяюсь, что отзыв мой личный, и каждый человек имеет право на собственное мнение, я его высказала.Про водопровод мною также не было сказано ни слова, я прокомментировала ваши слова про горячую воду и закаливание. По поводу того заинтересованное я лицо или нет, скажу, что нет, ваше право в это поверить или нет. По поводу сервиса, если вас не устроило нужно было решать на месте, а не писать сейчас об этом ( тем более людям, не имеющим к этому никакого отношения).
Да... Данила Бодров разошелся.... просто ему не повезло с номером и с настроением видимо тоже...
Таня я за Вас! У каждого человека есть свое личное мнение!
Виктория, спасибо за поддержку!
Useful review
Таня, добрый вечер. А что за территорией отеля? Есть куда сходить погулять, шопингом заняться?
Здравствуйте, вдоль набережной по стороне отелей маркеты ( то есть магазины), там можно купить мелочь всякую - магнитики, шлепки, и прочее для отдыха, ну и покушать. Если подняться на соседнюю улицу,то там просто туристический рай - кафешки, магазины разные: и сувениры, и часы, и одежда, и обувь, и сладости, в общем, почти все есть, есть даже торговый центр БИМ. Если хотите шопинг получше, то поезжайте в саму Аланию, вот там все-все есть. Главное - не ездите на якобы уже оплаченные вами экскурсии ( меха, текстиль и кожа), там полный развод, ну и, собственно, в тех магазинах, в которые на экскурсиях завозят, тоже дороговизна ужасная!
Непосредственно за отелем набережная, там красиво, особенно вечером и ночью, можно велики напрокат брать.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (701) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Таня
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 4 643