АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1101 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a With family in July 2014
30.06.14 - 09.07.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отдых с 30 июня по 09 июля 2014

Translate

Отдыхали с женой с 30 июня по 09 июля 2014. Остались довольны. Хороший отель для тихого отдыха.

Перелет. Никогда не летал чартерами, и постараюсь воздержаться от этого авиашоу: по пути в Турцию самолет на взлете и посадке испытывал болтанку на полосе (на разгоне и торможении). Никогда ничего подобного не замечал (летаю в командировки). Спасибо Когалым-авиа за расширение ощущений.

По прилету не очень удобно искать трансфер по названию туроператора TUI. Следует ориентироваться по знаку PRNS, хотя гиды будут в фирменном стиле TUI.

Размещение. Прилетели поздно, в отель добрались ночью. Регистрация и заселение прошли оперативно, ночью покормили в ресторане. Номер достался в новом корпусе, с приятным видом на внутренний дворик и море чуть дальше. Корпус новый совсем: на момент заселения в номере не было даже стула - за неделю нашего пребывания интерьер пополнился практически вдвое. Однако, ощутимых неудобств это не вызывало. Для включения кондиционера иногда приходилось чуть тщательней закрывать балконную дверь. Порадовал вместительный сейф - ноут 17" войдет с запасом. Из минусов - никакая звукоизоляция санузла и огромные щели дверей санузла (могут возникнуть неудобства у родителей с детьми). По набору средств гигиены (отсутствие отдельного шампуня и т.п.) и отключению кондиционера при выходе из номера общий уровень отеля на заявленные 5 звезд немного не тянет. Но по всему видно, что отель продолжает развиваться, и будет только лучше! В холле нового корпуса при нас появился рояль с музыкантом по вечерам - очень приятная атмосфера. Еще маленький минус: WiFi работал устойчиво только в лобби. В номере WiFi не работал вообще, на балконе схватывал, а в баре лобби работал невнятно. Но отдых и существует для полного отключения от всего.

Персонал отеля очень приветлив и корректен. По утрам было очень приятно здороваться с горничной-турчанкой - реально поднимало настроение! Причем здоровалась она совершенно искренне: чаевых мы не оставляли (уборка номера всегда была отличной).

Питание. Великолепное питание в ресторане. Разве что молочные каши в понимании русского человека слабоваты. Во всем остальном ставлю 5+! Отличное качество блюд, приятное оформление, и большое разнообразие. Питаться можно почти круглосуточно с небольшими перерывами. Бар на пляже и возле бассейна по ассортименту блюд позволяет не ходить на обед в ресторан. Бесплатные алкоголь и коктейли невысокого уровня, что традиционно слабо для Турции и традиционно безразлично для нас.

Пляж и море. Мелкий песочек на пляже, переходящий в мелкую гальку в полосе прибоя. Коралловыми тапочками почти никто не пользовался. Вход в море почти сразу имеет глубину по пояс и далее в рост (многие родители отдыхали с детьми у бассейнов). Глубина моря до буйков от 2 до 2.5 метров. Море достаточно спокойное и теплое (около +25). При нырянии в маске можно увидеть мелких рыбок. На пляже достаточное количество лежаков под тентами. Если вдруг не обнаружили матраса - попросите служителя. Я приносил матрасы со склада сам, пока это не заметил служитель - он попытался мне объяснить что это его работа и спрашивал куда именно принести матрасы. К вечеру он собирает все матрасы с пустых лежаков, если на них нет полотенец. Оставлять на них бутылки с водой или камушки бесполезно - бутылки расцениваются как мусор, камушки будут заботливо уложены обратно на лежак, но матрас он унесет! (матрасы чистят от песка и складывают на ночь) На пляже всего две кабинки для переодевания, чего не хватает.

Окружение. Русских немного, что позволяет отдохнуть в свое удовольствие. В первый день пришли на пляж поздно, поэтому пришлось поискать свободные лежаки. К нашей радости нашлось сразу 6 пустых лежаков! Чуть позже стала понятна причина этой зоны отчуждения: трое или четверо молодых мамашек с колясками матерились через слово чуть ли не на весь пляж. Далее эту группировку можно было без труда заметить всюду. Когда они уехали, мы с облегчением вздохнули. На этом фоне чинные немцы казались чопорными. Приятное впечатление осталось от словаков. Были украинцы, бельгийцы, австрийцы. Наиболее шумными как всегда оказались русские.

Развлечения. Нет дискотек для молодежи - отель для семейного отдыха. Каждый вечер в амфитеатре аниматоры давали представление. Днем они же не давали скучать на пляже. Для детей предусмотрена своя развлекательная программа: днем у бассейнов с водяными горками, вечером мини-диско. Отмечу в команде детских аниматоров представителей титульных наций, на которых рассчитан отель. Из выездных предлагается приличный перечень программ. Мы посетили шоу Огни Анатолии и джип-сафари. На Огнях Анатолии насладились великолепным танцевальным шоу; а на джип-сафари - восхитительными горными пейзажами, горным озером и плотиной ГЭС. Отдельно хотелось бы отметить высокую организацию этих мероприятий: на Огнях Анатолии гид нас усадил на заранее зарезервированные места в огромном амфитеатре; а на джип-сафари организаторы учли наше пожелание не участвовать в обливаниях водой (огромное спасибо компании KAAN за отдельный автомобиль с тентом - ощущаю себя должником этой компании за прекрасный отдых!). Остальные экскурсии по отзывам наших знакомых также оставили массу положительных эмоций.

Шоппинг. В самом отеле почти ничего нет. Поблизости в деревушке Кизилот (полкилометра пешком) по воскресеньям разворачивается местный рынок. Больше ничего рядом с отелем нет. Зато предлагаются бесплатные трансферы с гидом TUI в торговые центры. Магазин текстиля не впечатлил, а магазины кожи и меха посетить полезно. Скажу, что не стоит зацикливаться на одном магазине. Мы нашли для себя очень удачные вещи по приемлемой цене (сторговались). Тогда как попутчица не нашла ничего в трех магазинах. При этом все мы отметили разный уровень качества во всех магазинах.

Гиды. Очень замечательные и заботливые гиды на всех этапах пребывания в Турции. Очень хорошая организация отдыха туристов до мелочей - все для людей! Старший отельный гид Серан оперативно решал все вопросы с максимальным учетом наших мелких пожеланий - огромное ему спасибо! Все это сделало нашу поездку в отпуск настоящим отдыхом!

Рекомендую этот отель для спокойного семейного отдыха. С удовольствием вернулся бы снова!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 20.07.2014 14:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 173 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Useful review
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, цены на экскурсии???
Как Вам новый корпус - запах стройки, сырости и т.д.?? комфортно?
Здравствуйте!
Цены на экскурсии в долларах - в Турции в ходу и доллары и евро.
Джип-сафари: 45 USD за взрослого и 30 за ребенка;
квадро-сафари 60 USD;
рафтинг 60 USD;
Огни Анатолии - 35 USD (точно не помню);
хамам (выездной) - 35 USD;
Green Lake - 45 USD.
Остальные цены не помню, но дороже 60 USD не было. На выездные экскурсии лучше запасаться бутылками воды с собой, иначе придется выкладывать по 1 USD за бутылочку 0.5 воды. На выездных экскурсиях все равно придется за что-то платить. Цены везде и всюду в долларах. Так что некрупные банкноты пойдут ходом.
Почти на всех выездных экскурсиях в цену входит очень приличный обед. Но и здесь есть доля лукавства: напитки будут за отдельную плату(!) - т.е. за чашечку чая 2 USD или чашечку турецкого кофе 3 USD все равно придется выложить.
На некоторых экскурсиях (джип-сафари, квадро-сафари и Green Lake) в программу входит купание в горном озере - захватите купальники. Не стесняйтесь если не умеете плавать - на пирсах достаточное количество жилетов, и многие ими пользуются, т.к. озеро образовано ущельем, и глубина у берега может достигать 10 метров. Вода теплая, и я с удовольствием плавал в этом озере до буйков, а дальше вода была холодной от водных мотоциклов и моторных лодок. Транспорт на этих экскурсиях открытый (автобусы без окон) - учтите что можно обгореть на южном солнце.
Еще нюанс открытого транспорта - пассажиров принято поливать водой. Ну шутка такая под отпускное настроение. Поливаются все: и встречные автобусы друг в друга, и машинки джип-сафари между собой и с автобусами, и лихачи с квадро-сафари по кому попадет. Поливаются из бутылок или водяных пистолетов. Но вне конкуренции остаются турки, сидящие у своих придорожных кафе с брандспойтом в руках - вот это сила! Кстати, на джип-сафари я сам был за рулем, и мне удалось выйти сухим из воды (но это отдельная история). Открытые автобусы дают шикарный обзор на горы - не пожалеете. Автобусы идут по асфальтовым дорогам, а джипы и квадро - иногда по грунтовым,- учтите поднимаемую ими пыль если поедете.
На рафтинге без купальника делать нечего - тут без комментариев.
В аквариум не пошли принципиально. Я побоялся, что будет людно, шумно и душно.
На Огнях Анатолии боялся комаров и взял спрей - почти не понадобился. Гиды TUI великолепно организовали поездку - в этом огромном амфитеатре рассадили нас на заранее забронированные места. Прочие посетители ходили и искали себе места сами. Мы держались все вместе, и потом все дружно и пришли к своему автобусу (а их там несколько десятков).
Наши знакомые почти каждый день были на выездных экскурсиях, и всеми остались довольны.
Фото и видео. На Огнях Анатолии проверяют на наличие видеокамер - съемка запрещена. Жена с фотоаппаратом прошла без вопросов. Обязательно возьмите комплекты для протирки оптики- объектив забрызгаете водой или пылью.
Новый корпус.
Когда мы жили, запаха ремонта уже не было, хотя отделочные работы на других этажах велись полным ходом. В номере ни сырости, ни плесени. В санузле работала принудительная вентиляция. Из недочетов нашего номера - плитка в душевой была уложена корытом, так что было неприятно выходить из лужицы или откачивать ее ногами. Фен у зеркала перед раковиной, если привыкли сушиться сидя на стуле - стул придется принести с балкона.
Кондиционер хороший, только отключался если вытащить карточку(т.е. уйти из номера).
В маленьком холодильнике было 2 пива, 2 Фанты и 2 Колы.
Шторы на окнах достаточно плотные.
Второе одеяло нам выдали по первой же просьбе. Подушек изначально было три (как раз на всю ширину кровати).
Лифты в корпусе имеют бесшумный ночной режим. Единственный минус - приходилось вручную включать кондиционирование кабины лифта.
В коридорах корпуса и лобби не было духоты.
В целом достаточно комфортно, и новый корпус мне понравился.
Здравствуйте! Подскажите, у Вас тип номера в путевке был standart или econom?
Здравствуйте, Юлия!
У нас был standart.
Поселили в новом корпусе. Выбора при заселении не предлагали - просто поселили и все. Мы остались довольны отдыхом.
Добрый день, подскажите, есть ли поле для взрослого футбола? И какая там активность?
Здравствуйте, Юлия!
Да, поле для футбола есть. По крайней мере, ворота на нем "взрослые". Это рядом с пляжем: площадка для волейбола и поле для футбола. Про футбол не помню, а в волейбол играли постоянно. Команды собирались интернациональные. Преобладали русские (русскоговорящие) и словаки; немцев было чуть меньше. Играли и женщины, и мужчины. Когда народу в командах катастрофически не хватало, на поле выходили аниматоры. Аниматоры там молодцы - никого вниманием не обошли.
Надеюсь, Вам будет приятно отдохнуть в этом отеле!
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а что Вы имели ввиду когда написали *Разве что молочные каши в понимании русского человека слабоваты*? Мы едем с сынулькой (1,5 будет) поэтому вопрос молочных каш очень актуален :-) И еще Вы написали, что на верхних этажах еще ведутся отделочные работы...Шумно очень? А то нам спать днем надо еще. Спасибо
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,от отеля до Манавгата как можно добраться? На ужине в отеле есть дресс-код(мужчинам брюки нужны?).Спасибо.
Здравствуйте, Татьяна!
Молочные каши были только на завтрак, что обычно для всех отелей (даже в России). Утром в центре зала стоит отдельный стол, на котором мюсли 3-4 видов, печенюшки, и прочие съедобности, вокруг которых мельтешит детвора. Повар у плиты готовит блинчики - легко найдете по выстроившейся очереди)). Полноценной "взрослой" еды тоже навалом, а молочная каша будет в самом углу, в котелке. У меня сложилось ощущение, что рисовую крупу (или овсяные хлопья) с утра заливают горячим молоком, и оставляют котелок на пару. Поэтому рано-рано утром это варево чуть похрустывало на зубах, напоминая мюсли, а часам к 8-ми утра доходило до кондиции каши.
С ребенком 1.5 лет проблем в плане питания не возникнет. Вся "взрослая" еда весьма умеренна и на перец, и на соль, и на прочие приправы. В отзывах читал, что у кого-то дети чем-то травились - трудно даже представить чем,- все было качественным.
Насчет отделочных работ. Полагаю, что к Вашему заезду они вовсе закончатся. Мы жили на 2-м этаже (по счету 0-1-2- и выше), и днем шума болгарки или стука кувалды не слышали. Скорее, еще могут продолжать работу плиточники, но и они скоро закончат.
И аккуратнее с кондиционером - он достаточно мощный.
На море малышу 1.5 лет будет не очень комфортно - прямо у берега глубина по колено, и далее по грудь. Дело в том, что волна выбросила мелкую гальку на берег. Ну будете как все немцы - держать ребенка на руках))
Желаю хорошо отдохнуть!
Здравствуйте, Elena!
До Манавгата или Сиде можно вскладчину заказать такси за 30s, а можно выйти на дорогу (минут 7-8 пешком) и доехать на долмуше. Если Вы целенаправленно соберетесь на шоппинг, то заинтересованный торговый центр пришлет трансфер. Я смотрел кожу в трех разных центрах - уровень качества везде разный (цена - следствие качества), и лекала у всех разные. Спорный вопрос, имеет ли смысл отправиться на шоппинг самостоятельно, чтобы не быть привязанным к трансферу торгового центра и гиду TUI, но выбор магазинов возможно, окажется чуть шире (нам предложили 3 магазина в Сиде).
Если просто побродить по Сиде или Манавгату - тоже можно выехать самостоятельно. Встроенные навигаторы многих девайсов поддерживают позиционирование без сотовой связи, а карты можно загрузить заранее.
Дресс-код на ужин необязателен (многие ходили в шлепках и шортах), но как приятно отключить мозги и окружающий мир, и устроить себе романтический вечер в пятизвездочном отеле! Супруга каждый вечер перед ужином делала макияж (и не одна она!). А можно себя побаловать, и по предварительной записи посетить ресторанчик. Мы ходили в рыбный, и нам вполне понравилось. Больше всего понравилась атмосфера ресторанчика.
Желаю хорошо отдохнуть!
Спасибо за ответ :-)
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (526) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
mikhail
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 8
  • Readership: 3 672