АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1994 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sherwood Club Kemer (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With family in July 2014
11.07.14 - 18.07.14
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Новый и перспективный отель. Но сейчас администраторам отеля...

Translate

Новый и перспективный отель. Но сейчас администраторам отеля есть над чем поработать.

Достоинства: огромная и красивая территория. Такой же большой пляж. Клубные номера, нет основного корпуса. Необычно. Некоторые номера на первом этаже выходят прямо на бассейны, которых тоже много. Отлиный детский и взрослый аквапарк. Красочный миниклуб, над которым еще работают. Кухня-супер!!!. Отдыхали ранее в других очень хороших отелях в Белеке и Кемере, но ни один отель не смог оставить такие впечатления о кухне. Основной ресторан и рестораны аля карт с терассами с видом на море. Красота. Бары и буфеты везде: на пляже около бассейнов, возле амфитеатра. Есть небольшая "чайхана" где дают кофе, чай и сладости. Номера просторные с симпатичными балкончиками. Приятный дизайн. Полы застелены ламинатом а не ковроланом, что для меня важно (ковролан это сборник пыли и неприятных запахов).

Недостатки: самый главный недостаток это "room service". Это ужасно: уборка отвратительная, про которую могут вообще забыть. Поверхности не вытираются несколько дней. Могут занести чистые полотенца и грязные оставить в номере. Нет той идеальной чистоты к которой мы привыкли в других пятизвездочных отелях турции. Посуду (чашки, стаканы) в номере не моют. Если забрали то не вернут. Говорят, кондиционер течет во многих номерах. Просили починить, так и не пришли. Мини бар заполняют только по требованию, т.е. тоже забывают. Забывают заполнить банные принадлежности. Короче, слабый администратор обслуживащий номера. Все не организованно.

Убирать пляж тоже некому. Мелкий мусор может валятся несколько дней. Сказывается нехватка кадров из за того, что отель новый.

Вход в море нормальный, но в воде огромные булыжники. Только в одной части пляжа камни поменьше.

Но в целом отель понравился. Надеюсь если устранят недостатки и улучшат сервис, отель будет входит в десятку лучших.

Added: 20.07.2014 01:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 885 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:25 17.09.14
Здравствуйте Алия.Спасибо за Ваш отзыв.Стараемся улучшить наш сервис.Будем рады встретить Вас снова.Всего наилучшего.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (341) Next rate All author's reviews (1)
Алия
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 994
  • Photos: 0
0 Благодарности