User’s publications feed

Извиняюсь, описочка вышла. Мы отдыхали в этом отеле в прошлом году

Отличный отзыв, Елена! Мы отдыхали в этом отеле в позапрошлом году. И все было-бы хорошо, если бы не всего-лишь один неприятный инцидент, который произошел с нами. Слава богу, с ножами на нас никто не бросался. Но втихаря доллары у жены из сумки украли, прямо из номера. Конечно, теоретически это могло произойти в любом другом месте. Но, видимо, система безопасности у них там сильно хромает, или это место как-то притягивает криминал... И администрация также пыталась спустить все на тормозах. Создавалось впечатление, что они никак не содействуют раскрытию кражи. Нам до сих пор не сообщили о результатах расследования ни администрация отеля, ни органы жандармерии. В общем, как говорят у нас на Украине, ганьба!

Искренне рад, что Ваш отдых ничто не омрачило! Хотелось-бы, чтобы подобных инцидентов, подобных нашему, ни с кем не случалось.

У нас тоже ни телефоны, ни планшет не тронули. Возможно, т.к. их легко найти по IP-адресу. Также не тронули нашу отечественную валюту - гривни. А вот доллары, лежащие рядом, забрали полностью. Но нам не понравилось не это, а дофенистическое отношение администрации отеля к указанному случаю. Вначале включили полный "мороз". Мол, приходите завтра, будем разбираться, а сегодня все уборщицы уже разъехались. А затем, как сказал гид, еще были недовольны тем, что мы жандармерию вызвали. Также нам не ответили ни на одно заявление по поводу кражи. В общем, несмотря на многие плюсы, мы в этот отель уже не вернемся. А, вообще, хотелось бы отметить добросовестную и хорошую работу гидов Тез-Тура: Шерали, Русима, Виктории, девушек с ресепшена, аниматоров, официантов и Фирузы (гест-рилейшенс). Желаем всем им удачи и дальнейшей успешной работы

У нас номер был закрыт, балкона не было, окна были закрыты, сумка находилась в шкафу. Возможно, кто-то посторонний зашел во время уборки или если уборщица оставила его на какое-то время открытым без присмотра

Кстати, за многие годы отдыха в Турции этот инцидент произошел с нами первый раз. Даже в отелях 4* такого не происходило

Ну, конечно! Именно такую позицию и заняли представители отеля. Однако, факт кражи это не исключает. Причем, из номера!!!

Добрый день! Да, действительно отель неплохой. Однако, сумку оставлять без присмотра никому не советую. У моей жены в прошлом году из сумки, оставленной в номере, украли крупную сумму денег.

Добрый день, представителю отеля! Мы отдыхали в мае и в самом начале отдыха обнаружили пропажу крупной суммы денег. Затем писали заявления и Вам, и в жандармерию. А от Вас нам до сих пор ни ответа, ни привета. Хотелось бы узнать проведено ли служебное расследование среди Ваших работников, найдены ли похитители и наши деньги? Какие меры приняты по нашему заявлению и когда будет от Вас официальный ответ?

Очень жаль, что этот накачанный дядя не был когда у нас украли деньги. Мы бы ему тоже рассказали о его правах и обязанностях. Когда с нами произошел этот неприятный инцидент, то директор отеля и не говорил по русски, и, как нам показалось, избегал встреч с нами. Вопрос на уровне администрации отеля решен не был, поэтому пришлось вызывать жандармерию.