Visited the hotel in июле 2017 С семьей
Do not recommend the hotel
Отель "Зерен". На троечку.
Были в отеле с 05.07.2017 по 10.07.2017. С виду отель неплохой,но поселившись в номер почувствовали всю прелесть гостеприимства. С субботу проводили свадьбу так у нас в ресторане забрали все стулья и салфетницы как будто мы не заплатили за элементарный сервис. Конечно всё перекрывает природа и озеро, но очень странное отношение к гостям. Отношения от проживания двойственное.
Nurlan Kaskenov rated hotel services
2.67
3.00
Accommodation
2.00
Сервис
3.00
Food
4.00
Сервисы для детей
4.00
Детская анимация
4.00
Питание для детей
4.00
Инфраструктура для детей
3.75
Инфраструктура отеля
4.00
Удобная парковка
4.00
Безопасность в отеле
3.00
Рестораны и бары
4.00
Благоустройство территории
3.33
Удобство расположения
4.00
Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
3.00
По отношению к достопримечательностям
3.00
Кафе, рестораны, магазины
4.13
Номера
5.00
Качество мебели, сантехники
3.00
Кондиционирование номеров
4.00
Уборка номеров
4.50
Звукоизоляция в номере
4.13
Качество сервисов и обслуживания
3.00
Анимация
4.00
Вежливый и внимательный персонал
4.50
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.00
Работа ресепшен
4.00
Подходит для отдыха
4.00
Деловая поездка
4.00
Парой
4.00
Семейный с детьми
4.00
Если нужно только переночевать
4.00
Тусовочный
4.00
Спокойный
4.00
С друзьями