24.11.14
12:07
|
|
Egypt
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
5*
Naama Bay
В Египет - ни ногой!
А вы работник отеля ? уж больно Вас зацепил наш спокойный отзыв и описание фактических событий :)
Извините, спорить с женщиной это не по мне. Ну понравилось вам и хорошо, я вас не осуждаю.
А сравнить есть с чем, оба полетали по миру, работа у нас такая.
И Вам всего хорошего! :)
|
17.11.14
17:00
|
|
Egypt
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
5*
Naama Bay
В Египет - ни ногой!
Anna, попорядку:
- вы простите, но не мы в повинны в том, что вас с ребенком оставили без номера. Мы - люди взрослые , не капризные и на ресепшн бы подождали, знали что заселение в 14:00. Тем более не знали еще, что нас ждет ))) НО это опять же "-" отелю и персоналу, размещающего гостей, т.к. фактически не бывает 100% занятости номеров, спросите у любого профи в турбизнесе - всегда есть резерв или номера с неисправленными "косяками", как в первоначальном номере на вилле.
- по питанию: не было ни слова, что вся еда испорчена либо не свежая. Проблем с пищеварением и не было ))) прочтите внимательнее пожалуйста. Пишу по факту в сравнении с 4*. Беременная супруга просто отказалась пробовать заправленные салаты (они и правда выглядели не привлекательно ) и смеси по понятным причинам. Про сок не буду спорить, он просто был вкусный и натуральный. Из фруктов только бананы, хурма, финики (оч вкусные) ничего так, яблоки невозможно прокусить, мандарины пахнут соляркой какой-то ))) смех смехом,но это факт.
- ремонт наверно больше всего зацепил, т.к. это первый неактивный наш отдых, тюлений так сказать, и хотелось именно приятную обстановку в отеле за соответствующую цену, рейтинг и отзывы.
- ну а про мелочи, как грязь! нельзя не обращать внимание в отеле такого уровня. Антисанитария - это просто ненормально. Или Вы не согласны, что за чистым столом приятно кушать? Причем на отдыхе хочется не тупо "напороться", а получить эстетическое удовольствие.
|