User’s publications feed

Простите, конечно, Анна))). Если вы действительно (и правильно делаете, что читаете сначала негативные комментарии))) хотите деталей, пожалуйста: мы очень давно путешествуем самостоятельно и просто нам есть с чем сравнивать. Да, мы в курсе и городского налога и других акцизов, которые включены в счет)))). В том числе и на Искье, мы были там до этого пару раз и отели были просто замечательные. Нет смысла описывать детали, но сотрудники в этом отеле напоминали цыганскую семью: пообещать, обмануть и заработать на всем, в том числе и на том, что они просто были обязаны сделать (это касается условий номера). И моя ошибка в том, что я не позвонил сразу в booking, поверив им на слово о замене номера, который мы оплатили. В конце нам был выставлен дополнительный счет (порядка 1000 евро) за него как постфактум, это неприятно. Ваши клиенты готовы к такому повороту событий ? Причем менеджеры напрочь забыли и русский и английский. В результате мы заплатили за то, что они должны были предоставить (номер, описанный на booking). Это касается всего: если не знаешь про бесплатный трансфер- возьмут 10 евро, и т.д. и т.п. Есть лучшие отели на Искье, поверьте. Кстати, после этого мы поехали на неделю в Рим (может быть Вы знаете отель Hassler),- так вот менеджеры увидев взрослого сына бесплатно сделали апгрейд на больший, так как он был в наличии. На Искье было в точности наоборот, когда едешь отдыхать это здорово раздражает.

Ирина, добрый вечер Не вижу смысла пояснять Вам нюансы,- так как ангажированность отелем Вашего комментария слишком очевидна. Желаю Вам всего наилучшего , мой комментарий написан для людей, которым он действительно необходим для принятия правильного выбора ИМЕННО ХОРОШЕГО отеля. В качестве совета- прошу обратить обратить внимание на орфографию, она иногда у Вас "хромает".