On TopHotels since 24.07.2014
- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
07.11.14
13:23
|
|
Russia
Богатырь
4*
Adler
День Рождения с истерикой - спасибо отелю Богатырь!
Уважаемая Ольга! Коллектив ГК"Богатырь" еще раз приносит Вам и Вашему мужу свои извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками службы размещения и питания проведены разъяснительные беседы. Им вынесены дисциплинарные взыскания. Тем не менее Ваши замечания о непрофессиональном подходе в работе всего отеля сильно преувеличены. Без внимания и поздравления в ГК "Богатырь" не остается ни один именинник. Праздничный торт в качестве комплимента от отеля вручается на завтраке или по желанию наших гостей доставляется в номер в удобное время. Во время Вашего визита в ГК " Богатырь" действительно находились представители Министерства культуры РФ, но этот факт только подчеркивает высокий уровень предоставляемых гостиничным комплексом услуг. Мы ценим мнение каждого гостя, именно поэтому будем рады снова видеть Вас в числе наших гостей. Отель готов предложить Вам и Вашим знакомым бонус-комплимент. Надеемся, пребывание в отеле в этот раз оставит исключительно положительные впечатления и Вы станете нашими постоянными гостями. Коллектив ГК "Богатырь" |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
30.07.18
10:01
|
|
Russia
Богатырь
4*
Adler
Здравствуйте! Не смогли купить полный пансион в Ваш отель. У всех туроператоров продавался только завтрак. Возможно ли на месте заменить завтрак на ужин? И есть ли возможность заказать трансфер в Ваш отель из аэропорта и обратно. И сколько это будет стоить?
Добрый день! Вы можете докупить ужин "Шведский стол" в ресторане Баллада, он будет стоить 1200 руб. на взрослого, 900 руб. для ребенка с 6 до 11 лет, 600 руб. для детей с 2 до 5 лет. Трансфер из аэропорта стоит 800 руб. Вы можете заказать его по телефону: +7 (862) 241 7777 за 2-3 дня до даты заезда. |
|
21.01.19
14:15
|
|
Russia
Богатырь
4*
Adler
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле в номере стандарт с 21 по 24 февраля 2019г. Возможно, что-то изменилось и бассейн в спа можно будет посещать бесплатно? Или все по-прежнему и услуги спа платные? Заранее благодарю.
Татьяна, к сожалению бассейн и термальная зона оплачивается отдельно. Ссылка на услуги СПА:https://www.sochipark.ru/hotel/wellness-i-spa |
|
13.04.22
08:11
|
|
Russia
Богатырь
4*
Adler
Елена, добрый день. Планируем посетить ваш Отель с 10 по 17 мая т.г. Можно попросить забронировать номер с видом на колесо обозрения.
Доброе утро, Елена. Укажите пожалуйста Ваш номер бронирования. Мы укажем комментарий, но всё будет зависеть от наличия возможности, на момент Вашего заезда в отель. |
|
29.04.22
14:57
|
|
Russia
Богатырь
4*
Adler
Здравствуйте! Едем к Вам с 3 по 7 мая, номер бронирования 746079, возможно ли размещение с видом на колесо обозрения?
Уважаемая Елена! Мы сделаем все возможное, чтобы предоставить Вам номер с видом на колесо времени. С уважением, Екатерина, менеджер по работе с гостями. |
|
20.07.22
15:51
|
|
Russia
Богатырь
4*
Adler
Здравствуйте !В сентябре пляж еще работает?
Добрый день, уважаемые гости. При хороших погодных условиях пляж функционирует в сентябре. |
|
20.07.22
15:52
|
|
Russia
Богатырь
4*
Adler
Здравствуйте!
По поводу пляжа отеля, там могут находиться не только гости отеля? Если да? Шезлонги хотя бы проживающим гарантированы ?
Добрый день, Елена. Пользование шезлонгами и зонтиками для проживающих входит в стоимость проживания. Также могут посетить гости пляж за дополнительную оплату. |
|
11.06.22
13:22
|
|
Russia
Богатырь
4*
Adler
Здравствуйте
Подскажите что из гигиенических принадлежностей есть в номере ? Выдаются ли полотенца на пляж ? Спасибо
Добрый день,Александра. Номера укомплектованы в соответствии с требованиями 4 звезды. Пляжные полотенца выдаются в отеле в зоне СПА комплекса бесплатно. |
