- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
07.09.21
18:33
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
Отель как бы на 4
VALERY, VYVOD SDELALI, CHTO VY NI K KOMU NE OBRATILIS' I NE DALI NAM VOZMOZHNOSTI VSE ISPRAVIT' NA MESTE, ESLI KONECHNO BYLA NADOBNOST'. ZATO VAM NE LEN' BYLO PISAT' OGROMNYI NEGATIVNYI OTZYV :( VASH OTZYV YA PEREVELA NA ANGLIISKY NASHEMU MENEDGERU. |
|
07.09.21
16:20
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
Отель как бы на 4
KALIMERA, VALERY! SPASIBO ZA VASH OTZYV. NAM ISKRENNE ZHAL', CHTO NASH SERVICE I NASH OTEL' VAM PRISHELSYA NE PO VKUSU. YA VSEGDA GOVORILA I POVTORYU, CHTO DLYA TOGO, CHTOBY CHTO-TO ISPRAVIT' NAM NUZHNO POSTAVIT' V IZVESTNOST' NASH MANAGEMENT I PERSONAL. K KOMU VY OBRATILIS' S ZHALOBOI, MOZHNO UZNAT'? KSTATI O POLOTENTSAKH; V OTELE NET PRACHISHNOY, MY OTPRAVLYAEM POSTEL'NOE BELYE I POLOTENTSA V OTDEL'NOE OT OTELYA MESTO - "LAUNDRY", TAK CHTO SORRY, NO ISTORII S GRILLEM NA KOTOROM ZHARYAT KOZLYATINU I RYADOM RASPOLOZHENNOY PRACHKOY CHISTOY VODY KLEVETA I VASHA VYDUMKA :( OCHEN' OBIDNO CHITAT' TAKIE OTZYVY, DAZHE POKAZALOS', CHTO VAM NRAVITSYA ZAMECHAT' NEGATIVNYE MOMENTY, A ESLI IH NE NASHLOS', TO NACHITAT' IH ISKAT' VO VSEM. DAZHE NE OTNOSYASHIISYA K OTELYU AKVARIUM POPAL POD PROGRAMMU :( |
|
27.01.20
18:19
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
Неплохой отель
Калимера Вероника! :) Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились Вашим мнением об отдыхе в отеле Golden Coast Beach Hotel & Spa. Отзыв каждого индивидуального гостя, является для нас источником полезной информации и советов для развития нашей марки и улучшения качества обслуживания, которое мы предлагаем нашим гостям. Очень приятно видеть положительные комментарии в отношении анимации. Нам так же очень приятно, что Вы положительно отметили наш чистый пляж, удачное месторасположение, питание и напитки. :) Благодарим Вас за Ваши замечания и конструктивную критику. Мы обязательно учтем их в нашей работе для более полного удовлетворения наших гостей. Будем рады видеть Вас в очередной раз в семье Golden. С наилучшими пожеланиями из солнечного Протараса, Анна Ставру guestrelations@goldencoast.com.cy |
|
24.01.20
20:58
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
Наш любимый отель на Кипре
Я хорошо помню Ваш состав - огонь команда :)! Ждемс!!! <3 |
|
24.01.20
20:51
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
Наш любимый отель на Кипре
Спасибо огромное, я как чувствовала, что будет полный завал )) Спасибо за то, что так подробно ответили. Я постараюсь по возможности как можно чаще выходить на связь! Всем привет, будем надеяться на встречу в новом сезоне 2020 |
|
24.01.20
20:12
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
Всем привет!
Калимера Марина :) Автобусная остановка прям перед отелем, я Вам обьясню как добраться в любую интересующую Вас точку острова! Спасибо! |
|
24.01.20
20:05
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
Наш любимый отель на Кипре
Калимера Вам! :) В этом году мы планируем сделать такую опцию как диет питание или уголок для детского питания. А вообще мы всегда готовили отдельно по предварительному заказу супы и другие блюда без специи и соли, так что с этим проблем не возникнет, не переживайте. Просто нужно будет заранее подойти ко мне и состаить меню учитывая Ваши предпочтения :) А что касается дополнительной кровати, то не проблема, заменим на полноценную если нужно (минутное дело, решается на месте) Спасибо за вопросы, надеюсь, что Вы выберете именно наш Золотой Берег :) |
|
24.01.20
19:50
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
Наш любимый отель на Кипре
Калимера Оксана!!! Спасибо Вам огромное за такой прекрасный отзыв о нашем Голден Кост :) Мы Вас очень любим!!! Скучаем по Вам всем очень !! Извините, что так долго не выходила на связь. Были частые командировки, то есть они еще не закончились. Сейчас пройдусь по вопросам и отвечу всем :) |
|
23.10.19
13:47
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
маленький кусочек лета в октябре!
Калимера! :) Прежде всего, я бы хотела воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас от имени всей нашей команды за выбор отеля Golden Coast Beach Hotels & Spa. Я очень рада, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле, оценили качество завтраков, прекрасное месторасположение, пляж и море, работу аниматоров, уборку и питание. Кроме того, Ваш комментарий относительно звукоизоляции и меню на русском языке не будет оставлен незамеченным! Хотим принести свои извинения за неудобства и просим Вас дать нам возможность исправить Ваши впечатления. Удовлетворенность и комфорт наших гостей имеет для нас первостепенное значение. Мы обязательно учтем это при подготовке номера в следующий раз. Мы будем очень рады приветствовать Вас снова в нашем отеле. Если Вам потребуется какая-либо помощь или возникнут вопросы, Вы всегда можете связаться со мной напрямую по эл. почте: guestrelations@goldencoast.com.cy С уважением Анна Ставру - сотрудник службы по работе с клиентами |
|
13.10.19
12:04
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
Отдых с маленьким ребёнком
Калимера, Кристина! :) Wow! Прекрасный отзыв от прекрасной девушки! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв, который несомненно будет полезен нашим будущим гостям, которые еще, возможно, не определились с выбором отеля ! Нам очень приятно слышать, что Вы в полной мере насладились отдыхом у нас и остались довольны. Мы обязательно поделимся Вашими комментарием с соответсвующим департаментом и продолжим работу над улучшением звукоизоляции. Мы говорим Эвхаристо Поли и надеемся на повторные встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями Анна Ставру guestrelations@goldencoast.com.cy |
|
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
29.05.19
14:15
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
Добрый день! Буду проживать с ребенком (3 года) с 18 по 28 июня, есть ли в отеле детское меню? Подаются ли на обед какие то бульоны с фрикадельками или супы из овощей или мне надо брать все с собой: супы в банках, творожки, пудинги и пр?
Добрый день, Юлия! Благодарю за вопрос. Я бы хотела с Вами встретиться лично и обсудить то детское меню, которое мы с Вами составим и наши повара с удовольствием будут готовить для Вас ежедневно. :) На Кипре прекрасный натуральный греческий йогурт и творог, а так же многие другие кисломолочные продукты и десерты. Рекомендую попробовать местный "анари" (не кислый жирный творог) Конечно же никто не может гарантировать, что ребенку все эти продукты придутся по вкусу, все достаточно индивидуально, можете сделать пару заготовочек на всякий случай(на Ваше усмотрение). Думаю, что мы с Вами найдем решение без каких-либо проблем. :) С наилучшимим пожеланиями Анна Ставру Public Relations Officer |
|
09.06.19
13:00
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
Добрый день! Полотенца для пляжа в отеле выдаются? Спасибо!
Здравствуйте Анна! Спасибо за вопрос. При заселении Вам выдадут карточки для пляжных полотенец, без залога. По этим карточкам Вы сможете получить полотенца в Спа. Меняем полотенечки ежедневно, (раз в день) с 9:00 до 18:00 С наилучшими пожеланиями Анна Ставру Public Relations Officer |
|
09.06.19
14:52
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
Где можно питаться, если взяли HB (завтрак+ужин)?
Практически всегда брали AI, и теперь немножко страшно, особенно учитывая, что едем с ребенком (10 лет).
Есть ли поблизости магазинчики, кафе, "таверны" и т.п., где можно перекусить?
Принимают ли в них оплату карточками или только наличными?
Приветствую Вас, Василий! Ответила Вам на емайл :) Доплата за Все включено с системы Полупансион 16 евро в сутки, детям %50 скидка Питаться можно в наших а ля карт ресторанчиках; Mamma Leone Trattoria Italiana, в нашем beach bare Por El Mar или в ресторане в 4 минутах ходьбы Каламиес(рыбный) есть еще греческие таверны и пабы с достойной кухней. Я Вам все подскажу :) С наилучшимим пожеланиями Анна Ставру Public Relations Officer |
|
30.05.19
15:55
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
Анна Ставру здравствуйте! Благодарю за ответ, при заезде обязательно попрошу Вас пригласить, еще один вопрос, мы прилетаем в в Ларнаку в 13:50, пока доедем до отеля, думаю будет не раньше 16 часов, во сколько начинается ужин или заканчивается обед? Надо будет как то и где то накормить ребенка, спасибо!
Здравствуйте Юлия! Обед к Вашему приезду скорее всего уже закончится (с 12:30 до 15:00), но мы можем приготовить легкий куриный или овощной суп для ребенка или что-нибудь другое. Пожалуйста, напишите запрос на мой емайл guestrelations@goldencoast.com.cy А еще, для гостей с системой питания All Inclusive мы подаем; горячие и холодные перекусы(с 10:30 до 17:00) для тех кто не успел на обед или просто проголодался в течение дня. На ужин Вы успеваете (с 19:00 до 22:00) :) |
|
27.06.19
13:52
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
Анна, здравствуйте.
Скажите как через вас можно заказать индивидуальный трансфер из аэропорта в отель и обратно. Какова стоимость индивидуального трансфера в одну сторону?
Здравствуйте, Лена! :) Спасибо за вопрос. Мы можем заказать трансфер из аэропорта, Вас встретит человек с табличкой с Вашей фамилией и именем. Такая услуга стоит от 65 евро. С наилучшими пожеланиями Анна Ставру Public Relations Officer |
|
17.07.19
18:47
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ,какой номер надо забронировать , чтобы обязательно поселили в главном здании ?
спасибо
Добрый день, Елена! Спасибо за вопрос :) Superior Inland View; Superior Sea View; Standard sea view, Standard Inland view. Все вышеперечисленные категории есть только в основном корпусе. С наилучшими пожеланиями Анна Ставру guestrelations@goldencoast.com.cy |
|
17.07.19
18:48
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ,какой номер надо забронировать , чтобы обязательно поселили в главном здании ?
спасибо
PS; Superior kids suit тоже только в основном :) |
|
16.07.19
16:21
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
При оплате полупансиона можно ли менять завтрак на обед?
Калимера Диана! Спасибо за вопрос :) Можно, но в первый день все начнется с ужина. С наилучшими пожеланиями Анна Ставру guestrelations@goldencoast.com.cy |
|
07.08.19
10:19
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
Добрый день! Подскажите прилетаем в ваш отель 25 августа, нам необходима детская кроватка для ребёнка. Возможно это?
Калимера Юлия! Спасибо за вопрос. Никаких проблем, у нас есть детские кроватки. До скорой встречи в Голден Кост :) |
|
08.08.19
19:03
|
Cyprus
The Golden Coast Beach Hotel
4*
Protaras
Добрый день! Можно ли разместить в семейном номере 5 человек? Троих взрослых и двоих детей 5 и 14 лет?
И как именно называется семейный номер? И в чем разница между простым и улучшенным семейным?
Калимера Алексей! Спасибо за вопрос. К сожалению такое размещение невозможно. Номера Superior Kids Suit Standard Kids Suit отличаются по размеру, в супериорах тапочки, халаты , кофейная машина для капсульного эспрессо, крема и бальзамы из оливкого масла. В стандартных же есть все необходимое :) Для более подробной информации, мы приглашаем Вас зайти на наш сайт https://goldencoast.com.cy/ С наилучшими пожеланиями Анна Ставру guestrelations@goldencoast.com.cy |
|
View more 10 answers |