- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
01.08.17
16:59
|
![]() |
Turkey
TUI BLUE Grand Azur
5*
Marmaris-merkez
Отличный отель!!!
Добрый день! Отель первый год работает по системе все включено и эксключивно с 1 российским туроператором. в предыдущие годы российские туристы приезжали, но не так часто и не так много. |
26.07.17
12:24
|
![]() |
Turkey
TUI BLUE Grand Azur
5*
Marmaris-merkez
Отель не оправдал наших ожиданий! :(
Уважаемая Анна, При покупке тура в отель вся информация указана на сайте туроператора и ваш турагент должен был вам объяснить и рассказать, какие услуги отель предоставляет за отдельныую плату. Система ВСЁ В КЛЮЧЕНО во всех отелях с 10:00 до 24:00. Если вы хотите круглосуточно бесплатные напитки, фреши и т.п. нужно выбирать отель по системе ULTRA ВСЁ ВКЛЮЧЕНО. Отель со своей стороны выполнил все заявленные обязательства, а перенос рейса никаким образом не связан с услугами отеля. Этой проблемой, а также оплатой за продление вашего номера и услуг питания ДОЛЖЕН заниматься ваш туроператор, как я неоднократно пыталась вам объяснить, но вы не хотели услышать. Надеюсь, вы смогли отстоять свой обед, когда я вырывала у вас тарелки из рук? Вы имеете право делиться вашим мнением об отеле, сотрудниках и сервисе, но не стоит распространять ложную информацию... |