- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
18.11.21
18:22
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Palace
5*
Port El Kantaoui
Первый и последний раз в Тунисе
Здравствуйте уважаемый Сергей, нам искренне жаль, что не смогли оправдать ваши ожидания и вы остались недовольны отдыхом. Мы бы хотели объяснить вам как отель представит комплименты для гостей: обычно туристы отправлят нам заявку онлайн через туристическом портале Топхотелсе, есть программа лояльности там указаны все комплименты, которые можно их получить от отеля. В день заезда, мы все заранее подготовим. Администратор отеля хотели вам помочь поэтому она реагировала когда к ней обратились и попросила чтобы вам накрыли стол на ужин. У нас нет разницы между туристами и мы рады встретить все гостей из разных стран мира. Искренне надеемся на шанс увидеть вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы вы остались довольны отдыхом. С уважением Менеджмент отеля Рефка! |
16.11.21
00:27
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Beach
4*
Sousse Center
Очень душевное место)
Спасибо Julia ! Мы очень ценим Ваши комментарии относительно Вашего пребывания в отеле . Всегда приятно получать положительные отзывы. Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. С уважением, менеджмент отеля Рефка! |
01.11.21
12:12
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Palace
5*
Port El Kantaoui
Октябрь 2021.
Спасибо Ирина! Мы очень ценим Ваши комментарии относительно Вашего пребывания в отеле . Всегда приятно получать положительные отзывы. Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. С уважением, менеджмент отеля Рефка! |
30.10.21
16:01
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Palace
5*
Port El Kantaoui
Отдыхали в октябре, отель очень понравился! Хоть он...
уважаемый SHISHULIN! Мы очень ценим Ваши комментарии относительно Вашего пребывания в отеле . Всегда приятно получать положительные отзывы. Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Мы ценим, что вы поделились своими замечаниями, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность улучшить уровень сервиса для Вас в ближайшем будущем. С уважением, менеджмент отеля Рефка! |
26.10.21
18:49
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Beach
4*
Sousse Center
Классный отель!
Здравствуйте АННА! Благодарим вас,что вы нашли время и оперативно написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Надеемся,что ваш отзыв будет полезен нашим потенциальным клиентам при выборе отеля для своего отдыха. Будем рады принимать вас еще в отеле. Добро пожаловать! |
24.10.21
12:10
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Beach
4*
Sousse Center
Лучшая четверка в Сусе
Здравствуйте,ВИКТОРИЯ! Благодарим вас,что вы нашли время и оперативно написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Надеемся,что ваш отзыв будет полезен нашим потенциальным клиентам при выборе отеля для своего отдыха. Будем рады принимать вас еще в отеле. Добро пожаловать! |
17.10.21
14:24
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Palace
5*
Port El Kantaoui
Отель соответствует своей стоимости. Вежливый и отзывчивый...
Уважаемая Оксана! Мы очень ценим Ваши комментарии относительно Вашего пребывания в отеле . Всегда приятно получать положительные отзывы. Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Мы ценим, что вы поделились своими замечаниями, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность улучшить уровень сервиса для Вас в ближайшем будущем. С уважением, менеджмент отеля Рефка! |
08.10.21
13:16
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Palace
5*
Port El Kantaoui
Обязательно Вернусь
Спасибо ARTEM за отзыв мы рады что вы хорошо провели отдых в нашем отеле Мархаба палас. прошу вас расширить отзыв пишя 1200 знаков чтобы ваш комментарий мог влиять на рейтинг отеля ждем вас снова! |
08.10.21
12:20
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Palace
5*
Port El Kantaoui
Прекрасный отель!
Здравствуйте, VLADIMIR! Благодарим вас,что вы нашли время и оперативно написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Надеемся,что ваш отзыв будет полезен нашим потенциальным клиентам при выборе отеля для своего отдыха. Будем рады принимать вас еще в отеле. Добро пожаловать! |
08.10.21
12:19
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Palace
5*
Port El Kantaoui
Прекрасный Мархаба палас
Здравствуйте, ELENA! Благодарим вас,что вы нашли время и оперативно написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Надеемся,что ваш отзыв будет полезен нашим потенциальным клиентам при выборе отеля для своего отдыха. Будем рады принимать вас еще в отеле. Добро пожаловать! |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
28.03.18
16:30
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Palace
5*
Port El Kantaoui
Здраствуйте! Скажите пожалуйста не холодно ли будет отдыхать с маленьким ребенком в Тунисе в конце мая начало июня?
Дорогой Гость, в конце мая начнется Juin, будет жаркий летний сезон, но это будет месяц ramadan, о детях мы предоставляем мини-клуб и развлекательную деятельность в отеле. желанный |
28.03.18
16:40
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Palace
5*
Port El Kantaoui
Здравствуйте! Купили путевку с 26.04 по 08.05, подскажите, какая температура моря и температура воздуха в этот период? И существует ли у вас комплимент в честь дня рождения?
Уважаемый пользователь, о погодных условиях в конце апреля, в начале летнего сезона вы можете использовать бассейн и море и, возможно, не слишком жарко в целом, о юбилее мы даем бесплатный блин в ресторане или фруктах в номере. с наилучшими пожеланиями |
25.05.17
14:06
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Beach
4*
Sousse Center
здравствуйте, собираемся в Ваш отель 3 взрослых и ребенок 9 лет, подскажите есть ли у вас семейные номера с двумя комнатами и разделены ли они дверью?
Добрый день! Здравствуйте Юлия! В отеле есть семейные номера с двумя комнатами и разделены дверью. |
25.05.17
14:13
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Beach
4*
Sousse Center
Добрый день.
На 8 июня забронировали отдых, едем с ребёнком, ему годик. Как заранее забронировать креселко для него к нам в номер?
Заранее спасибо за ответ
Добрый день! В отеле есть детская кровать и стул для кормления в ресторане. |
22.05.17
14:04
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Beach
4*
Sousse Center
Здравствуйте!Подскажиье,есть ли в отеле детское меню и детские кроватки?Спасибо!)
Здравствуйте ! В отеле Мархаба Бич есть детское меню и детские кроватки. С уважением ,администрация отеля. |
22.05.17
14:07
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Beach
4*
Sousse Center
Здравствуйте! Работает ли в отеле тренажерный зал и хаммам?
Здравствуйте! В отеле есть тренажерный зал и хаммам. С уважением,администрация отеля. |
22.01.18
13:09
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Palace
5*
Port El Kantaoui
Есть ли в отеле дискотека??
Дорогой Алексей, отель не предоставляет ночной клуб или дискотеку, а театральную комнату для развлечений и шоу. с наилучшими пожеланиями |
15.02.18
19:17
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Beach
4*
Sousse Center
Are there family rooms in this hotel?
Dear Irina, the hotel offer family room but this depend on number of person ! don't hesitate to contact us for further request отель предлагает семейный номер, но это зависит от количества человек! не стесняйтесь обращаться к нам за дополнительной информацией |
16.05.18
22:45
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Royal Salem
4*
Sousse Center
Добрый день.
У меня несколько вопросов):
Подскажите пожалуйста, можно ли оставлять деток от 7 лет в детском клубе с аниматорами?
Дают ли на завтрак/обед/ужин свежевыжатые соки и мороженое?
Как обстоят дела с чаем - пакетированный или разливной?
В какой аэропорт прилет, и сколько по времени ехать до отеля?
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Информируем Вас о том, что в отеле работает Мини-Клуб для детей в возрасте от 4 до 12 лет, аниматоры с радостью организуют досуг Ваших деток. В ресторане отеля Вы всегда можете найти мороженое в ассортименте, а также концентрированные соки, газированные напитки, вино, пиво, минеральную воду и воду без газа. В баре всегда доступен пакетированный чай или кофе, а также алкогольные напитки. Информацию о аэропорте прилет просим Вас уточнить у Вашего туроператора. Расстояние до аэропорта г.Монастир - 23 км; до аэропорта г.Энфида - 45 км. Добро пожаловать в наш отель Marhaba Royal Salem! C уважением, Администрация отеля |
28.03.18
16:32
|
![]() |
Tunisia
Marhaba Palace
5*
Port El Kantaoui
Скажите пожалуйста весело ли вечером? Как анимация?
Уважаемый гость, у нас есть новая анимационная команда с разной активностью в дневное или вечернее время с живой музыкой в живой музыке с живой музыкой. добро пожаловать |
View more 10 answers |