User’s publications feed

Уважаемая Viriana. Мы бы хотели попросить Вас не обманывать насчет данной ситуации, а рассказать, как все действительно было. Сумку Ваших друзей никто не воровал. Они ее оставили в баре во время вечерней детской программы, и то, что гости, которые заняли их столик, отдали сумку официанту , нам известно только по их рассказу. Как известно, отель не несет ответственности за забытые и потерянные вещи. К сожалению, как оказалось, в этом баре не работали камеры, а конфликт с менеджером отеля был совсем из-за другого повода - из-за принесенной в ресторан еды (мы уверены, что гости должны знать, как вести себя в пятизвездочном отеле, что нельзя приносить в рестораны, которые находятся на территории, еду и напитки, купленные в другом месте). По поводу отзыва Anna83b - нам очень жаль, что у Вас не удался отдых. Большинство наших гостей уезжают довольными и хотят вернуться. Надеемся, что Ваш следующий отдых будет более удачным, и желаем всего самого наилучшего. С уважением, Aдминистрация отеля