User’s publications feed

Могу сказать только одно, если вы не компетентны в каком либо вопросе не надо давать пустых обещаний, как делает большинство сотрудников вашего отеля. Вы много обещаете, заранее зная, что это сделать не сможете. Почему ваш отель заявляет, что есть дискотека, а ее нет. Почему ваш отель заявляет, что есть детский игровой клуб, а его нет. Почему в спортзале из всех тренажеров работает только одна беговая дорожка. И этот список можно продолжать еще долго. Сервис - просто отсутствует и в этом самая большая проблема, но вы об этом молчите и позиционируете себя как пятизвездочный отель, что не соответствует действительности. А самое плохое, что при этом вы обманываете не только взрослых, но и детей.

Добрый день! Что касается вежливого отношения с персоналом, после того как мы не попали в рыбный ресторан (нас забыли внести в списки) и на ресепшене нам помочь не смогли, естественно мы пошли на ужин в обычный ресторан, где чистых столов уже не было. Я подошел к сотруднику отеля и вежливо попросил его убрать грязный стол и принести вилки и ложки, мою просьбу он просто проигнорировал, через 5 минут я подошел к нему еще раз, ничего не изменилось. Даже после того как мы подошли еще к одному сотруднику в рубашке и галстуке, а он в свою очередь сказал это сделать тому сотруднику ничего не изменилось. Я сам убрал мусор и принес вилки и ложки, после чего мы спокойно поели. Так что вы опять мягко сказать лукавите. А по поводу размещения могу сказать лишь одно, если вы не компетентны в каком либо вопросе, скажите сразу, а не обманывайте людей, что делают большинство сотрудников вашего отеля.