User’s publications feed

ВНИМАНИЕ!!!ВСЕМ ,КТО ПЛАНИРУЕТ В БУДУЩЕМ ОТДЫХ В АРБИКЕ-мой отзыв посвящается.Очень хотели приехать в данную гостиницу,был забронирован номер,внесена предоплата,но к несчастью,или наоборот к счастью,по очень серьезной причине поездку пришлось отменить,о чем за 17 дней до даты заезда был проинформирован администратор и попросили вернуть предоплату,и вот тут начался абхазский цирк-"то в течении 2 недель,то продублировали бухгалтеру,то сейчас у нас праздничные выходные,то позвоните завтра,то все предоплаты будут возвращены 15.10"Так нас кормили обещаниями до закрытия сезона в отеле(15.10),после этой даты сообщения на указанный номер телефона не доставлялись,на звонки не отвечали,на электронную почту отеля было отправлено письмо-ответа не было.И это всё при том,что в подтверждении бронирования черными буковками по белой бумажке напечатано-"бесплатная отмена бронирования и возврат предоплаты при условии отказа не менее ,чем за 14 дней.В итоге дописалась до самого директора через Сбербанконлайн и -о чудо-в течении часа вопрос ,наконец-то,решился и деньги вернули,но почему то на 300 рублей меньше,чем была предоплата,ну да ладно,пусть им пойдет в фонд покупки препарата"Антибрехнин" для их администраторов,которые врали на протяжении 1,5 месяцев.Неуважаемая администрация,"Арбики",если вы прочтете этот отзыв,очень некрасивое впечатление о вас сложилось,от вашего вранья,прям противно.Так что ,будущие желающие посетить это место-имейте в виду,что возвращать деньги не торопятся от слова "совсем",даже при том,что вы будете правы на 200%,и мы такие не первые,читала уже потом в отзывах,и думаю,не последние