Global hotel rating - TopHotels.

Woovo Playa Hermosa Cayo Paredon Resort 5* Кайо Паредон Гранде о., Провинция Сьего-де-Авила , Cuba

11.08.23 17:03 Mini-ratings

Visited the hotel in июле 2023 С семьей

Do not recommend the hotel

Павел Панкратов rated hotel services

2.00

3.00 Accommodation

2.00 Сервис

1.00 Food

- Сервисы для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Инфраструктура для детей

- Инфраструктура отеля

- Удобная парковка

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Благоустройство территории

- Удобство расположения

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- По отношению к достопримечательностям

- Кафе, рестораны, магазины

- Номера

- Качество мебели, сантехники

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Звукоизоляция в номере

- Качество сервисов и обслуживания

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Парой

- Семейный с детьми

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- С друзьями

Смотреть отзыв полностью

198 1 0

11.08.23 18:12		Cuba Woovo Playa Hermosa Cayo Paredon Resort 5* Cayo Paredon Grande island Добрый день! Никогда не писала отзывы, но предвкушая поездку в этот отель не смогла пройти мимо. Уважаемый "Пегас" и руководство отеля. Я очень надеюсь, что вы обратите внимание на многочисленные жалобы, которые оставляют ваши бывшие и будущие туристы. 1. Огромные очереди при заселении, свой номер можно ждать 3-4 часа. Все это время вы с дороги стоите в очереди на ресепшене, где нет даже кондиционера. Я все понимаю, но наверное можно выделить больше людей для заселения вновь прибывших туристов, которые еще от супер перелета не отошли. 2. Грязь в номерах и ресторане/местах для приема пищи. Не буду обобщать - в каких-то корпусах горничных хвалили, они чисто убирались, стелили свежее белье и вовремя меняли полотенца. Но часто говорят и о том, что полы в номере не моют, тумбочки не протирают, туалетного ершика нет, туалетную бумагу не кладут, постельное белье и полотенца грязные - вплоть до чьих-то месячных и коричневых пятен. Это НЕПРИЕМЛЕМО. Я даже проверять не хочу, порядочная горничная нам попадется, или нет. 3. Мухи, несоблюдение санитарных норм при приготовлении пищи, грязные приборы. Тут без комментариев. С мухами надо бороться, еду готовить чистыми руками. Посуду надо хорошо мыть и она тоже должна быть чистой, равно как и приборы. Мы туристы, а не свиньи. Да. Всё как написано, так и есть. Бардак, грязь и мухи. Только океан радует. Ни кому не рекомендую этот отель!!! Question from 10.08.23 Наталия Пушкина
11.08.23 18:08		Cuba Woovo Playa Hermosa Cayo Paredon Resort 5* Cayo Paredon Grande island Добрый день! Предусмотрены ли какие-то комплименты для именинников в день рождения? Да.Комплименты и бутылка Рома Question from 11.08.23 Алина
11.08.23 18:16		Cuba Woovo Playa Hermosa Cayo Paredon Resort 5* Cayo Paredon Grande island Добрый день отдохнувшим в этом отеле ! Читая последние отзывы ,возникает вопрос ,стоит ли вообще ехать в этот отель ??? Он даже в рейтинге упал !! Управляющие отеля вообще читают отзывы !! Уверяю вас на 99%,что не стоит этого делать. Испортите себе весь отдых. Ругаться там бесполезно. Это идёт все с верху.Руководства там нет такое ощущение. Question from 10.08.23 наталья
11.08.23 18:19		Cuba Woovo Playa Hermosa Cayo Paredon Resort 5* Cayo Paredon Grande island Добрый день, команда отеля. Подскажите, когда и как будет решен вопрос с мухами? Их огромное количество в ресторане и на барах. Они сидят на еде , и даже плавают в напитках. с каждым днем их становится все больше и это неприемлемо для отеля 5. Buenas tardes equipo del hotel. Dime, ¿cuándo y cómo se resolverá el tema de las moscas? De la enorme cantidad en el restaurante. Se sientan en la comida e incluso nadan en las bebidas. cada día hay más y más y esto es inaceptable para un hotel de 5. А где там команда? Ее просто нет. Когда мы там были, то были одни ленивые уборщицы!!! Question from 10.08.23 Nicole
11.08.23 18:22		Cuba Woovo Playa Hermosa Cayo Paredon Resort 5* Cayo Paredon Grande island День добрый! Подскажите пожалуйста адаптер- переходник для розеток нужен в номере? Спасибо! Нет, не нужен Question from 03.08.23 Svetlana
11.08.23 18:21		Cuba Woovo Playa Hermosa Cayo Paredon Resort 5* Cayo Paredon Grande island Скажите пожалуйста сколько кг. багаж и ручная кладь ?? 10 и 10 кг. Question from 09.08.23 наталья
11.08.23 18:23		Cuba Woovo Playa Hermosa Cayo Paredon Resort 5* Cayo Paredon Grande island Всем доброго дня!!! Подскажите пожалуйста переходники для розеток нужны в данном отеле? Спасибо и хорошего отдыха🌺 Нет, не нужен, но подумайте, нужно ли ехать в этот ад!!! Question from 03.08.23 Svetlana

User’s publications feed

User reviews

Ответы пользователя на вопросы к отелям