User’s publications feed

Были в данном отеле Ivy Cerena со 2 по 10 августа 2023 года Сервис не просто ужас,а его нет вообще!!!Отдыхали двоем с супругом, второй раз в Шарме,но в разных отелях. Заселили в здание,расположенное не с основными корпусами а где - то в стороне,грязь, антисанитария.Ежедневно приходили в номер пара уборщиков,но кроме застилания кроватей ничего не делали, видимо проверяли на месте ли их наидревнейшая мебель.Да и вроде бы пофиг на старую мебель,но грязное,в пятнах постельное белье, полотенца,грязный унитаз,плитка на полу - это просто ПИПЕЕЕЦ.Кстати,не было даже воды в номере,пока мы не начали жаловаться на ресепшене.Воду дали,но прохладную, заметьте,не чуть тёплую,в море теплее ((( Переселить в другой номер,отказались. Помещение для приёма пищи ( как это правильно здесь называется не понимаю,рестораном язык не поворачивается ) антисанитария также полнейшая.Сотрудники кухни одеты в грязную засаленную униформу. Питание однообразное,голодными небыли.Однажды попался кусок рыбы с " душком ",оливки стоят на шведском столе кислые,вонючие, видимо только для ассортимента. " Свои " здесь обслуживались в первую очередь! Полнейшая дискриминация российского населения.Все бармены на нас не обращали внимания,пока не обслужат арабов.Для них занимали столы, лежаки у бассейна. Бассейн отличный, чистый, интересно устроен бар.Бассейну 4* Море - риф мертвый,кораллы практически нет,так, немного рыбок можно посмотреть,удивиться,тоже 4* А за номер и сервис стыд и позорище!!!! Хотелось бы лично выразить хозяину отеля ( простите, может быть неправильно назвала господина,которому принадлежит отель,но только из-за своей недостаточной осведомленности) свои эмоции.Я никому бы не советовала здесь отдыхать. А отдельно группе аниматоров: Маргарита, Назар, Мария!!!Вы классные,вам спасибо!!!