User’s publications feed

Уважаемая Екатерина! Команда Сочи Парк отель очень сожалеет, что Вы были разочарованы данным визитом. Мы постоянно совершенствуем свой сервис, и благодаря вашему комментарию нам удалось найти пробелы в работе отеля — сейчас над их устранением работает управляющий. Поэтому хотим поделиться с Вами новостью об изменениях , которые произойдут в нашем отеле уже в марте 2023 года. Будут полностью обновлены номерной фонд, реконструированы рестораны и кафе, СПА-центр с расширенным спектром услуг, а на базе медицинского центре начнет работу санаторно-курортное направление – теперь гости отеля смогут приехать не только на полноценный отдых, но и за оздоровлением и преображением. Территория отеля станет еще более яркой и идеальной для эффектных селфи и фотосессий, обязательное проведение технического обслуживания всех бассейнов и искусственных водоемов. Мы открыты для Ваших пожеланий и вопросов в любое время. При неудобствах настоятельно просим Вас незамедлительно обращаться к сотрудникам службы приема и размещения. Любая помощь будет оказана Вам персонально, максимально оперативно и профессионально. Со всей актуальной информацией об отеле, его услугах и инфраструктуре можно ознакомиться на официальном сайте sochi-park-hotel.online. Екатерина, мы сожалеем, что Вы не насладились Вашим проживанием, в то же время мы ждем Вас снова в гости и впредь сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых удался! С наилучшими пожеланиями, администрация Сочи Парк Отель

Здравствуйте, Кристина! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих гостей и меняться в лучшую сторону. Мы стремимся предложить сервис самого высокого уровня для каждого из наших Гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Вы отметили то, что понравилась территория отеля, нас это радует и мы хотим сказать, что с марта 2023 года территория отеля станет еще более яркой и идеальной для эффектных фотографий, есть еще и самый главный сюрприз - это оборудованный пляж с чистейшей морской водой и со множеством развлечений для гостей разного возраста. Также произойдет обновление всей инфраструктуры и 2880 номеров, где гостям станут доступны услуги медцентра, спа, фитнес-центра, салона красоты, ресторанов и кафе на любой вкус, детских игровых комнат и площадок, бассейнов и парковой зоны. За всеми новостями и акциями вы сможете следить в социальных сетях «Сочи Парк Отеля»: ВКонтакте https://vk.com/sochiparkhotels В Одноклассниках https://ok.ru/group/70000001273881 В Телеграме https://t.me/sochiparkhotels Будем очень рады, если вы вернетесь к нам, чтобы оценить новый облик отеля! С наилучшими пожеланиями, администрация Сочи Парк отель

Добрый день! Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса. Обязательно учтем Ваши замечания и постараемся в дальнейшем оправдывать самые высокие ожидания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм! Поэтому хотим поделиться замечательной новостью, в нашем отеле будут грандиозные перемены с обновлением всей инфраструктуры и номерного фонда. Уже 1 марта 2023 года отель готов будет принять первых туристов, где гости по достоинству смогут оценить услуги медцентра, спа, фитнес-центра, салона красоты, ресторанов и кафе, детских игровых комнат и площадок, спортивных площадок, бассейнов и парковой зоны. За новостями и акциями также вы сможете следить в социальных сетях «Сочи Парк Отеля»: ВКонтакте https://vk.com/sochiparkhotels В Одноклассниках https://ok.ru/group/70000001273881 Благодарим за вашу открытость и будем рады увидеть вас снова, чтобы продемонстрировать — такая ситуация больше не повторится. С наилучшими пожеланиями мира и добра, администрация Сочи Парк отель