12.01.23
12:00
|
|
Russia
LES Art Resort
4*
Kontemirovo
НЕ безопасность в отеле LES ART RESORT
|
12.01.23
11:49
|
|
Russia
LES Art Resort
4*
Kontemirovo
НЕ безопасность в отеле LES ART RESORT
Спасибо за Ваш ответ!
Ваше сообщение "Территория вся находится под видеонаблюдением, сотрудники охраны реагируют в рамках своих полномочий".
Отвечаю, с Вашей стороны данный ответ это попытка объяснить/прикрыть словами бездействие или халатность при выполнении сотрудниками службы безопасности своих обязанностей, которые прописаны в документе: Согласно Вашим правилам предоставления гостиничных услуг LES ART RESORT, размещенный на сайте https://lesresort.ru/leisure/?utm_source=yandex#prices внизу страницы, в разделе IV "Права и обязанности Администрации" в пункте 4.4.1 сказано:
Отель вправе отказать в обслуживании гражданам, состояние которых имеет признаки алкогольного или наркотического опьянения, и поведения которых может создать неудобства для гостей отеля.
Согласно п. 4.5. В случае грубого нарушения правил поведения или техники безопасности со стороны гостя, Администрация отеля имеет право отказать ему в дальнейшем пребывании в отеле с обязательным составлением акта по данному инциденту и приглашении по необходимости сотрудников компетентных органов.
То есть со стороны администрации отеля не был составлен акт, с подписями задействованных строн, не был вызван полицейский наряд, мне его пришлось вызывать, чтобы защитить свою жизнь и жизнь моих детей, более того я написал претензию на имя руководства отеля, и она тоже проигнорирована. Как то так! Техническая возможность не дает мне прикрепить сканы всех документов, на которые я ссылаюсь в рамках данного ответа, в том числе медицинское освидетельствование и материалы проверки.
|