- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Ответы пользователя на вопросы к отелям
06.04.23
10:18
|
United Arab Emirates
Marriott Resort Palm Jumeirah Dubai
5*
The Palm Jumeirah
Добрый день,
Для туристов из России есть депозит при заселении?
Добрый день, Людмила! Депозит требуется у всех гостей. Стандартный депозит составляет 300 AED за ночь проживания, но мы с пониманием относимся к сложностям с оплатой гостей из России и можем предложить 500 AED за все проживание, в зависимости от длительности проживания. С уважением, Айсель |
|
06.04.23
10:14
|
United Arab Emirates
Marriott Resort Palm Jumeirah Dubai
5*
The Palm Jumeirah
Добрый день, подскажите, пожалуйста, стоимость позднего выезда из номера palm ocean view? Выезд первого мая, заранее благодарю
Добрый день, Ангелина! Рекомендую вам выяснить эту информацию на Ресепшен при заезде. В зависимости от загрузки отеля в этот конкретный день и запрашиваемого времени позднего выезда, стоимость может меняться. Так же мы заранее не можем гарантировать ранний заезд или поздний выезд. С уважением, Айсель |
|
16.02.23
13:50
|
United Arab Emirates
Marriott Resort Palm Jumeirah Dubai
5*
The Palm Jumeirah
Добрый день,
Отель предоставляет бесплатный трансфер с аэропорта/в аэропорт туристам?
Депозит обязателен при заселении?
Добрый день, Людмила! Благодарю вас за вопрос. Отель не предоставляет бесплатный трансфер из/в аэропорт. Депозит обязателен, как минимум 500 AED за проживание. С уважением, Айсель |
|
16.02.23
14:23
|
United Arab Emirates
Marriott Resort Palm Jumeirah Dubai
5*
The Palm Jumeirah
Добрый день,
Если попросить убрать минибар из номера, можно не оставлять депозит за проживание?
Летит мама с дочкой
Понимаю Вас, Людмила. К сожалению дело не только в мини баре. Очень часто туристы, не оставляющие депозит, не платят на месте за экстра в ресторанах, это очень тяжело контролировать. Менеджмент отеля строго попросили всех оставлять хотя бы минимальный депозит. С уважением, Айсель |
|
15.05.23
15:05
|
United Arab Emirates
Marriott Resort Palm Jumeirah Dubai
5*
The Palm Jumeirah
Добрый день,
Проживания в этом отеле, можно бесплатно ужинать в других Мариотах ОАЭ?
Добрый день, Все верно, гости нашего отеля могут пользоваться программой Dine Around by More Cravings. Детали программы и список ресторанов по ссылке: https://www.morecravings.com/offers/dine-around С уважением, Айсель |
|
31.08.23
14:58
|
United Arab Emirates
Marriott Resort Palm Jumeirah Dubai
5*
The Palm Jumeirah
Коллеги, добрый день!
К вам летят туристы на 13 ночей. Знаю, вы берете депозит при заезде в размере 300 дирхам за ночь. За 13 ночей получается 3900 дирхам. Это значительная сумма! Возможен ли вариант оплаты депозита за более короткий срок?
Добрый день, Татьяна! Мы можем пойти навстречу вашим туристам и сократить сумму депозита до 1000 дирхамов за все проживание. Сообщите мне пожалуйста данные туристов на почту aysel.musayeva@marriotthotels.com и я об этом позабочусь. С уважением, Айсель |
|
28.07.23
14:00
|
United Arab Emirates
Marriott Resort Palm Jumeirah Dubai
5*
The Palm Jumeirah
Добрый день, предоставляете бесплатный трансфер в моллы гостям? Спасибо
Добрый день, Алина! Да, отель предоставляет бесплатные трансферы в Mall of the Emirates, Nakheel Mall, Dubai Hills Mall. Туристы могут уточнить детали расписания и забронировать места в автобусе у консьержа. |
|
31.05.24
15:35
|
United Arab Emirates
Marriott Resort Palm Jumeirah Dubai
5*
The Palm Jumeirah
Добрый день!
Забронировал тур на двоих в ваш отель с 12 по 16 июня, номер "M CLUB ROOM KING" и соответственно два вопроса:
1. Какой депозит возьмут за 4 суток и есть ли возможность его уменьшить или не платить?
2. Возможно ли организовать поздний выезд (примерно в 5:00 pm)?
Добрый день, Станислав. Благодарим за бронирование нашего отеля. Депозит составляет 300 AED за номер в сутки. Совсем отказаться от него не получится, но при заселении можете попросить его уменьшить. По поводу позднего выезда, это зависит от загрузки отеля в день выезда. Вам необходимо будет оговорить этот момент с ресепшен. Как правило до 13:00 или 14:00 они идут на уступку, но 17:00 возможно будет за доплату. Хорошего отдыха! Айсель |
|
15.05.24
16:40
|
United Arab Emirates
Marriott Resort Palm Jumeirah Dubai
5*
The Palm Jumeirah
Добрый день! Есть ли возможность полного отказа от депозита, нам можно при этом не наполнять мини-бар. Что входит в концепцию питания HB, напитки и мороженное будут по данной концепции, или только на завтраках? Возможно менять ужин на обед? Обычная питьевая вода в свободном доступе есть?
Добрый день, Евгения! Благодарим за бронирование. Полностью отказаться от депозита невозможно. В концепт питания HB входит обеде или ужин (на ваш выбор) в любом из ресторанов отеля. При этом, в основном ресторане Levantera предоставляется шведский стол и комплиментарная вода. Остальные рестораны работают по принципу а ля карт, где гостям на HB предоставляется кредит в размере 150 AED на взрослого, и на эту сумму можно заказывать еду и напитки по меню. |
|
11.06.24
08:12
|
United Arab Emirates
Marriott Resort Palm Jumeirah Dubai
5*
The Palm Jumeirah
Добрый день!
Подскажите, на пакетные туры распространяется акция "https://www.emea.marriott.com/ru/offers/resorts-offer" из программы "Marriott Bonvoy"?
Добрый день. Нет, для этого необходимо бронировать на marriott.com |
|
View more 6 answers |