Global hotel rating - TopHotels.

Гранд Отель Жемчужина 4* Сочи, Краснодарский край , Russia

20.06.22 16:17 Complaint

Visited the hotel in мае 2022 С семьей

Do not recommend the hotel

Ужасное обслуживание

Была отмена бронирования, просила уточнить сроки по возврату оплаченного аванса. Менеджеры просто бросали трубку и хамили(( вся переписка осталась в чате!! Просто хамы!!! Не рекомендую

Жанна rated hotel services

1.33

1.00 Accommodation

1.00 Сервис

2.00 Food

1.50 Качество сервисов и обслуживания

1.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

3.00 Анимация

1.00 Вежливый и внимательный персонал

1.00 Работа ресепшен

2.14 Подходит для отдыха

3.00 Деловая поездка

2.00 Семейный с детьми

2.00 С друзьями

1.00 Парой

3.00 Если нужно только переночевать

2.00 Тусовочный

2.00 Спокойный

1.50 Пляж

1.00 Комфортное число отдыхающих

1.00 Инфраструктура пляжа

2.00 Удобный вход в море

2.00 Чистота на пляже

1.33 Сервисы для детей

2.00 Инфраструктура для детей

1.00 Детская анимация

1.00 Питание для детей

1.25 Удобство расположения

1.00 По отношению к пляжу

1.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

1.00 Кафе, рестораны, магазины

2.00 По отношению к достопримечательностям

1.50 Номера

2.00 Кондиционирование номеров

1.00 Уборка номеров

2.00 Качество мебели, сантехники

1.00 Звукоизоляция в номере

1.75 Инфраструктура отеля

2.00 Безопасность в отеле

1.00 Рестораны и бары

2.00 Удобная парковка

2.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

138 1 0

User’s publications feed

User reviews

Комментарии пользователя к отзывам