User’s publications feed

Sherqen, на самом рецепшн самый лучший сотрудник это был Raul! Это мужчина уже за 50 (в очках, рост 170 см, немного проступают седые волосы), не плохо владеет русским языком (как он говорил 7 лет стажа работы в Киеве), решает все вопросы на более высоком уровне чем все остальные. Рядом с рецепшн находится Guest Service с представителями для разных национальностей. Для русских это были: 1. Кристина (блондинка, армянка по происхождению, знает около 6-ти языков, способна решить оперативно более менее важные вопросы, даже позвонить давала бесплатно со своего мобильника, в общем отзывчивый человек). 2. Юлия (у неё прическа с короткими рыжими волосами под каре). По уровню отзывчивости и решений уровня сложности вопросов уступает Кристине. Итог: На рецепшне круглосуточную русскоязычную поддержку вам могут оказать Raul, Yoel. Guest Service - всегда по разному но в основном это было с 11:00 по 23:00 - Кристина, Юлия.

Здравствуйте Shergen. Если описать в общих чертах, то это около 5-ти ресторанов с кухней различных традиционных национальностей (мексиканская, европейская, японская и т.д.). В них вы можете забронировать посещение по моему посещение не более 1-го раза в день в 1-ин из этих ресторанов. Обычно мы старались бронировать перед завтраком, находится прямо перед входом в основную столовую слева (маленькая угловая стоечка). Если бронируете к примеру на сегодня в 18:00 то лучше это делать с утра, а так и на завтрашний день можно, но не больше (т.е. на послезавтра нельзя). Обладать сверх естественными познаниями иностранного языка для того что бы объяснить им что вы хотите забронировать, не нужно, немного понимают и по русски. Вам должны напечатать и выдать чек с временем и датой посещения и названием ресторана. Рестораны находятся недалеко от рецепшн.

Абсолютно согласен, от менталитета и воспитания отдыхающих зависит многое и не важно русские это или нет, просто на момент нашего отдыха мы почти не заметили участие русских в анимационных шоу , чего не скажешь об иностранцах, они были в большинстве. Вообще я считаю что конечно многое зависит от настроения отдыхающих, умения создать своей компанией (ну или парой) собственную приятную атмосферу для отдыха, именно тогда все мелочи и маленькие незаурядицы с которыми вы можете столкнуться во время отдыха ни каким образом не испортят вам отдых!