Global hotel rating - TopHotels.

Прованс 3* Ростов-на-Дону, Ростовская область , Russia

21.08.19 22:37 Complaint

Visited the hotel in августе 2019 С семьей

Do not recommend the hotel

Обман с бронированием в Бутик-отеле Прованс!

Обман с бронированием. Забронированный на Букинге и подтвержденный номер Стандарт по факту был занят?! Отвратительная работа администратора и руководства отеля, который допускает такие ситуации. Предложили за 1500р!!! отстойный номер без душа и туалета, каморка на чердаке, ужасное постельное белье. Были с дороги уставшие и в 23.00 искать проживание больше небыло сил. Пришлось остаться. Завтрак...

Elena rated hotel services

1.00

1.00 Accommodation

1.00 Service

1.00 Food

1.00 Сервисы для детей

1.00 Детская анимация

1.00 Питание для детей

1.00 Инфраструктура для детей

1.50 Инфраструктура отеля

1.00 Удобная парковка

3.00 Безопасность в отеле

1.00 Рестораны и бары

1.00 Благоустройство территории

3.00 Удобство расположения

3.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

3.00 По отношению к достопримечательностям

3.00 Кафе, рестораны, магазины

2.00 Номера

1.00 Качество мебели, сантехники

3.00 Кондиционирование номеров

3.00 Уборка номеров

1.00 Звукоизоляция в номере

1.00 Качество сервисов и обслуживания

1.00 Анимация

1.00 Вежливый и внимательный персонал

1.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

1.00 Работа ресепшен

1.00 Подходит для отдыха

1.00 Деловая поездка

1.00 Парой

1.00 Семейный с детьми

1.00 Если нужно только переночевать

1.00 Тусовочный

1.00 Спокойный

1.00 С друзьями

Смотреть отзыв полностью

35 0 0

User’s publications feed

User reviews