Unverified
Account status
On TopHotels since 01.07.2019
Last time online: 01.10.2020
01.10.2020
17:30
- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
01.10.20
17:32
|
|
Turkey
Ducale Lara
5*
Kundu
В августе отдыхали с дочкой, оставили пляжные сумки на лежаке у бассейна,чтоб после ужина поплавать. Наши вещи забрал работник отеля. Я полночи бегала, искала, никто не знал. После на ресепшн позвали забрать,но были вынуты пляжные полотенца, с ними пропал и мой шейный платок. Как отель компенсирует мне мою потерю? Обращалась лично к персоналу, в личные сообщения в соцсетях, писала комментарий в Инстаграмме отеля. Помощи не было.
У меня не сдувало. Сотрудник отеля забрал наши вещи. И я полночи нервничала,бегала искала, всех спрашивала, за день до отлёта.... Никто не извинился, ничего... Ужасно просто. |
Add to contacts