Global hotel rating - TopHotels.

Aurum Family Resort & Spa 4* Благовещенская станица, Анапа, Краснодарский край , Russia

15.06.21 15:35 Correct review

Visited the hotel in мае 2021 Семьей с детьми

Do not recommend the hotel

Сервис на нуле. Не советую никому.

Такого плохого отдыха у нас не было никогда в жизни. Четырём звёздам отель не соответствует, сервис там проваливается по всем фронтам, причём это понимает весь персонал, от ресепшн до горничных и официантов, но поделать ничего не могут, рабочих рук и инвентаря просто катастрофически не хватает. Отсюда и все беды.

Мы приехали в 13:00, а заселили нас в 16:30 (вместо положенных 14:00) в грязный...

Алиса rated hotel services

2.00

3.00 Accommodation

1.00 Service

2.00 Food

2.25 Качество сервисов и обслуживания

1.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

3.00 Анимация

3.00 Вежливый и внимательный персонал

2.00 Работа ресепшен

2.00 Подходит для отдыха

1.00 Деловая поездка

3.00 Семейный с детьми

2.00 С друзьями

2.00 Парой

2.00 Если нужно только переночевать

1.00 Тусовочный

3.00 Спокойный

4.33 Пляж

- Комфортное число отдыхающих

4.00 Инфраструктура пляжа

5.00 Удобный вход в море

4.00 Чистота на пляже

3.00 Сервисы для детей

4.00 Инфраструктура для детей

3.00 Детская анимация

2.00 Питание для детей

2.25 Удобство расположения

5.00 По отношению к пляжу

1.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

2.00 Кафе, рестораны, магазины

1.00 По отношению к достопримечательностям

2.67 Номера

- Кондиционирование номеров

1.00 Уборка номеров

3.00 Качество мебели, сантехники

4.00 Звукоизоляция в номере

3.00 Инфраструктура отеля

4.00 Безопасность в отеле

1.00 Рестораны и бары

4.00 Удобная парковка

3.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

116 1 1

Adora Golf Resort 5* Белек-центр, Белек, Средиземноморский регион , Turkey

14.06.19 14:44 Correct review

Visited the hotel in мае 2019 C маленькими детьми

Recommend this hotel

Прекрасный, хоть и старый отель с хорошим сервисом и приятной территорией

Сразу скажу, что отдых в отеле мне очень понравился, но знаю, что многие ищут в отзывах минусы отеля, поэтому начну с них. Единственный весомый минус отеля в том, что вся мат.часть довольно старая, соответственно номера уставшие.

Что меня удивило, но не расстроило, это отсутствие шикарного холла в лобби, как и лобби бара и какой-либо велком-мишуры в целом. Прибывающие в отель видят лишь...

Алиса rated hotel services

4.67

4.00 Accommodation

5.00 Service

5.00 Food

4.50 Качество сервисов и обслуживания

3.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

5.00 Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

4.71 Подходит для отдыха

4.00 Деловая поездка

5.00 Семейный с детьми

5.00 С друзьями

5.00 Парой

5.00 Если нужно только переночевать

4.00 Тусовочный

5.00 Спокойный

5.00 Пляж

5.00 Комфортное число отдыхающих

5.00 Инфраструктура пляжа

5.00 Удобный вход в море

5.00 Чистота на пляже

4.67 Сервисы для детей

5.00 Инфраструктура для детей

5.00 Детская анимация

4.00 Питание для детей

5.00 Удобство расположения

5.00 По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

4.00 Номера

4.00 Кондиционирование номеров

4.00 Уборка номеров

4.00 Качество мебели, сантехники

4.00 Звукоизоляция в номере

5.00 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

5.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

2770 0 2

User’s publications feed

User reviews