User’s publications feed

Уважаемая Катерина! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы всегда очень стараемся для наших гостей. Мы обязательно ждём Вас снова в Swissotel Suites Phuket Kamala Beach. С уважением Александра Guest Experience Executive

Уважаемая Катерина! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы всегда очень стараемся для наших гостей. Мы обязательно ждём Вас снова в Swissotel Suites Phuket Kamala Beach. С уважением Александра Guest Experience Executive

Уважаемый Антон! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Большое спасибо за комплимент нашему персоналу. Мы всегда очень стараемся для наших гостей. Мы обязательно ждём Вас снова в Swissotel Suites Phuket Kamala Beach. С уважением Александра Guest Experience Executive

Уважаемая Лера, Спасибо вам большое за такой подробный отзыв о нашем отеле. Мы очень рады что вы остались довольны вашим отдыхов в Swissotel Suites Phuket Kamala Beach. Нам очень жаль, что этот неприятный случай произошел с вами. Я уже передала ваш комментарий в соответствующий отдел. Надеемся что вы датите нам еще один шанс и в следующий ваш визит наш ресторан порадует вас так же, как и шведский стол на завтраке. Спасибо вам еще раз за отзыв о нашем отеле мы с нетерпением ждем вас снова. С уважением, Александра Guest Experience Executive

Уважаемая Римма! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы рады узнать что Вы остались довольны Вашим отдыхом. Нам приятно узнать, что Вы оценили бесплатный смартфон, который предоставляется в каждый номер. Большое спасибо за комплимент нашим завтракам, мы всегда стараемся для наших гостей. Вся наша команда каждый день работает над тем, что бы сделать наш сервис еще лучше. Мы обязательно ждём Вас снова в Swissotel SuitesPhuket Kamala Beach. С уважением Александра Guest Experience Executive

Дмитрий, спасибо Вам большое за Вашу объективность. Мы очень рады узнать что Вы остались довольный не только нашим отелем, но и пляжем Камала. С уважением Александра

Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за то что выбрали Swissotel Resort Phuket Kamala Beach для Вашего отдыха! Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания! Однако, мы бы хотели прояснить ситуацию. Весь процесс приготовления еды в нашем отеле соответствует высоким стандартам. Наши поставщики проверяют все продукты которые поставляются в наш отель, так же у нас есть внутренняя проверка. Мы уверены, что данный случай никак не связан с едой в нашем отеле. На данный момент отель полностью заселен и у нас нет никаких отзывов о подобных случаях от других гостей. Так же, когда Вы сообщили нам об этом случае, мы проинформировали Вас о том, что необходимо обратиться к доктору, и получить его заключение и рекомендации, на что вы ответили отказом. Мы желаем Вам и Вашим детям хорошего самочувствия! Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле. С уважением Александра