User’s publications feed

Возмущение вызывает не только ЭТО!!! Отсутствие халатов и тапочек является самой минимальной претензией к отелю !!! Грязь в номере,а особенно в санузле,вызывает неприятное ощущение от 5* отеля. Запахи туалета в номере и на территории отеля возле бара у главного бассейна ,недомытые стаканы и тарелки,концепция питания оставили незабываемое впечатление от 5 * отеля.За те деньги, что мы заплатили получили разочарование !!!

Здравствуйте Елена. А в отеле 5*,получается есть отдельное здание ,которое попадает под категорию 3*? Вот в нем мы и жили.

Мы ещё забыли в сейфе свидетельство о рождении. Позвонили сразу из аэропорта отдельному году Баширу. Вылет был в 8:00, он обещал утром ,когда приедет на работу узнать про наш документ. Сейчас прошло уже больше двух недель,но ничего не узнал . Он не отвечает на звонки ,через WhatsApp связаться можно,но ответ ждать несколько дней от него. Звонили в отель несколько дней подряд, на наши просьбы просят перезвонить через пару часов,а потом на месте всегда нет того, с кем говорили пару часов назад. Представители тур фирмы через которую покупали тур пишут письма в отель,но отель отвечает что ничего не может сделать. Нет ответа вообще нашли они наше свидетельство. Если бы что-то то то случилось ,до отельного гида невозможно дозвониться, а на встрече бьет себя в грудь что я 24 часа на связи. Анекс тур конечно разочаровал и отель особенно.