- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
17.03.23
07:57
|
Maldives
Komandoo Island Resort Maldives
4*
Lhaviyani Atoll
Не стоит своих денег
Дорогая Дарья, Спасибо за ваш отзыв, мы всегда рады получить ценные, а также конструктивные отзывы. Как я упоминал ранее в ваших предыдущих отзывах, мы сожалеем, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий, и поделились вашим отзывом с нашей командой. Еще раз спасибо за ваш отзыв. С уважением, Али Наваз-генеральный директор |
|
22.02.23
13:40
|
Maldives
Komandoo Island Resort Maldives
4*
Lhaviyani Atoll
Не стоит своих денег
Дорогая Дарья, Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады получить ценную, а также конструктивную обратную связь. Я был глубоко расстроен, узнав, что некоторые из моментов Вашего отдыха не совсем Вам понравились. Я надеюсь, что я ясно разъяснил Ваши нарекания на TripAdvisor. Тем не менее, я хорошо учел Ваши отзывы и поделился ими с нашей командой, чтобы улучшить эту область. Я надеюсь, что Вы скоро дадите нам еще один шанс, чтобы мы могли подарить Вам более положительные впечатления. Еще раз спасибо за Ваш отзыв. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова здесь в ближайшее время! С тропическим уважением, Али Наваз – генеральный директор |
|
05.08.21
20:24
|
Maldives
Vilamendhoo Island Resort & Spa
4*
South Male Atoll
Отличный отель
Уважаемая Наталия, Большое спасибо за то, что уделили момент своего драгоценного времени, чтобы рассказать о своем недавнем пребывании у нас, в Vilamendhoo Island Resort & Spa! Нам очень приятно видеть, что Вам в целом понравилось пребывание на нашем курорте и Вы чувствовали себя в безопасности в это нестабильное время. Замечательно, что Вы воспользовались возможностью исследовать наш огромный домашний риф с его многочисленными стаями рыб и подводными животными, что делает наше расположение здесь особенным. Как Вы упомянули, наш курорт предлагает гостям широкий спектр возможностей. Для взрослых гостей, которые предпочитают уединенный отдых, мы рекомендуем наши виллы на воде с джакузи с прямым выходом из номера в океан или виллы на пляже с джакузи, расположенные на острове, где также можно насладиться спокойствием ресторана Ahima со шведским столом, Sunset Bar и нашего красивого пейзажного бассейна на закате. Для семей мы также предлагаем пляжные виллы а также виллы с садом. Для данных категорий номеров выделен ресторан Funama с детским питанием. Помимо наших ресторанов со шведским столом, у гостей также есть возможность записаться на наши специальные ужины, такие как ужин Bubble and Lobster, Full Moon Barbecue или Seafood Lovers. Мы также благодарим Вас за ваши комментарии, которыми мы уже поделились с соответствующими департаментами для дальнейшего непрерывного улучшения услуг. Наталия, еще раз спасибо, что были у нас в гостях. Мы будем рады вскоре снова приветствовать Вас. С уважением, Мохамед Захир Главный управляющий |
|
18.05.19
15:35
|
Maldives
Innahura Maldives
4*
Lhaviyani Atoll
Идеальный отдых
Добрый день! Бесплатного трансфера у Иннахуры нет. Лодка до Куреду будет стоить 190 долл с человека в одну сторону. |
|
12.05.19
08:59
|
Maldives
Innahura Maldives
4*
Lhaviyani Atoll
Идеальный отдых
Добрый день! Большое спасибо за Ваш великолепный отзыв о пребывании у нас в Innahura Maldives Resort. Нам всем очень приятно прочитать ваши невероятные комментарии о том, как вы наслаждались своим драгоценным отпуском здесь с нами на нашем новом райском острове - особенно Лейла и Али очень рады получить вашу похвалу. Мы очень рады вашим превосходным комплиментам и вашим добрым словам, и мы очень рады, что вы хотите к нам вернуться. С наилучшими пожеланиями, Райнер Штайнхилбер Управляющий |
|
29.01.19
13:55
|
Maldives
Meeru Island Resort & Spa
4*
North Male Atoll
Рай посреди зимы.
Дорогая Екатерина, Приветствуем Вас с острова Миру. Мы очень признательны Вам за ваш отзыв, который для нашей комады очень важен. Также приятен тот факт, что вам у нас понравилось, и мы надеемся вновь сказать Вам, Добро Пожаловать на Миру. С Уважением, Команда Острова Миру, Мальдивские острова. |
|
25.10.18
08:50
|
Maldives
Kuredu Resort Maldives
4*
Lhaviyani Atoll
Отличный семейный отель
Дорогая Наталья, Приветствуем Вас с острова Куреду. Большое спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы опубликовать отзыв о своем пребывании на нашем острове. Было приятно читать, как Вам понравилась роскошная природа курорта, и нам удалось вас побаловать. Мы очень рады, что Вам понравились активные мероприятия как на пляже, так и на воде, а также в разных ресторанах и с нетерпением ждем вас снова в нашем безмятежном убежище. С теплыми пожеланиями, Команда отеля Куреду. |
|
07.10.18
13:59
|
Maldives
Vilamendhoo Island Resort & Spa
4*
South Male Atoll
Отдыхали в отеле с 12 по 22 апреля с мужем. Это наша седьмая...
Дорогая Эльмира, Приветсвуем Вас с острова Виламенду. Очень рады, что Вам у нас понравилось и с нетерпением ждем вас в гости. Также благодарим за заметки, которые нам, как отелю очень важны. С уважением, Команда острова. |
|
20.09.18
11:03
|
Maldives
Meeru Island Resort & Spa
4*
North Male Atoll
Второй визит на Мальдивы
Дорогая Ирина, Приветствуем Вас с острова Миру на Мальдивах. Спасибо большое за ваш отзыв, ваше мнение и комментарии для нас очень важны. Мы очень надеемся, что вы приедите к нам ещё не один раз. Желаем вам хороших выходных, С Уважением, Команда курорта Миру. |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
24.02.19
06:46
|
Maldives
Meeru Island Resort & Spa
4*
North Male Atoll
Добрый день. Подскажите предоставляется ли ежедневно в номере вода при концепции FB? Все ли номера Beach villaимеют вид на лагуну.
Доброе утро, Да, вода предоставляется во свех номерах. С Уважением, |
|
30.03.19
15:04
|
Maldives
Innahura Maldives
4*
Lhaviyani Atoll
Добрый день! Прилетаем к вам в период с 18 по 27 мая. Хотелось бы уточнить, есть ли какие-то комплименты на день рождения? У супруга 20 мая юбилей.
Добрый день, Анастасия! Команда отеля поздравит с Днем Рождения за ужином и подарят торт. Пожалуйста, дайте нам знать, если у Вас или у cупруга есть какие-либо ограничения в еде (как, например, аллергии или непереносимость каких-либо продуктов) чтобы наши повара заранее учли это при необходимости. С нетерпением ждем Вас на Мальдивах! |
|
08.04.19
16:29
|
Maldives
Innahura Maldives
4*
Lhaviyani Atoll
Добрый день.Подскажите летает ли гидросамолет после16:00.
Добрый день, Ирина. К сожалению, регистрация на гидросамолёты закрывается в 16:30 так как они могут летать только в светлое время суток из соображений безопасности. Если Ваш рейс прибывает на Мальдивы после 16:00, то мы рекомендуем забронировать отель в Мале или Хулюмале на одну ночь и лететь в Иннахуру на следующий день. С уважением, Анна |
|
08.04.19
13:05
|
Maldives
Meeru Island Resort & Spa
4*
North Male Atoll
Hello,
We are going to stay in your hotel in May. The most suitable dates are from 5 till 13. Could you please confirm that option Beach villa and Overwater villa are available for this dates (we want mix 5/3 or other).
Looking forward to your answer.
Thank you,
Zinaida
Dear Zinaida, Greetings from Meeru Island Resort and Spa! Thank you for your message. Could you please advise your e-mail address so our reservations team could get back you with rates and availability. Looking forward to hearing from you soon. With kind regards, Anna |
|
03.06.19
07:39
|
Maldives
Innahura Maldives
4*
Lhaviyani Atoll
Добрый день , Анечка ! В том году отдыхали с Вами в Нике ! Спасибо за внимание и помощь ! А в этом году , где можно Вас, увидеть ? 🤗😀🤗
Добрый день! Очень рада Вас видеть здесь! Сейчас я в Meeru Island, но работаю со всеми отелями сети: Innahura, Veligandhoo, Vilamendu, Hurawalhi, Kudadoo, Komandhoo, Kuredu. Надеюсь, у Вас все хорошо и Вы планируете снова приехать на Мальдивы. Буду рада Вас видеть :) |
|
11.06.19
14:36
|
Maldives
Meeru Island Resort & Spa
4*
North Male Atoll
Добрый день. Мы будем в Вашем отеле через неделю. У нас обратно поздний авиарейс (предварительно выезд из отеля в 19 ч). Можем ли мы рассчитывать на продление номера и если да, то сколько это будет стоить?
Заранее благодарю за ответ!
Добрый день! Продление номера возможно, если есть свободные номера. Стоимость позднего выезда зависит от категории номера: Garden Room US$ 105 Beach Villa US$ 115 Jacuzzi Beach Villa US$ 150 Water Front & Jacuzzi Water Villa US$ 170 |
|
10.07.19
09:44
|
Maldives
Innahura Maldives
4*
Lhaviyani Atoll
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал? спасибо
Добрый день, Татьяна! К сожалению, пока на острове нет русскоговорящего персонала. |
|
30.06.19
07:50
|
Maldives
Innahura Maldives
4*
Lhaviyani Atoll
Добрый день, Анна! Не могли бы Вы подсказать, если концепция питания Full Board, есть ли в номере бесплатная вода и нужно ли доплачивать за билеты на мероприятия, а также за поездки на домашний риф? Заранее огромное спасибо!
Добрый день, Ксения! Даже если у Вас пакет Full Board, вода в номере предоставляется бесплатно и есть дважды в день бесплатные экскурсии на домашний риф. По мероприятиям - Вас ознакомят со списком экскурсий на время Вашего пребывания, и с ценами уже в отеле. |
|
09.07.19
09:42
|
Maldives
Vilamendhoo Island Resort & Spa
4*
South Male Atoll
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, что включает в себя концепция ALL. Входит ли мини-бар (хотя бы безалкогольные напитки)? Закуски в барах?
Добрый день, Татьяна! В пакет All Inclusive входит мири-бар (исключая только шампанское) и выбор закусок в барах, который будет помечен как All Inclusive, такие как пицца, бургеры и тд. Закуски доступны в Бонни баре круглосуточно, а в Сансет баре с 10 до 19. Также входят 2 экскурсии: Круиз на закат и посещение местного острова. Использование кайяков и виндсёрфинга, а также участие в групповой сессии йоги. |
|
15.07.19
10:10
|
Maldives
Innahura Maldives
4*
Lhaviyani Atoll
Добрый день, Анна, подскажите пожалуйста будете ли вы в начале сентября в отеле innahura. Спасибо
Добрый день, Татьяна! К сожалению, я базируюсь в другом отеле и в Сентябре пока не планирую быть в Иннахуре. Вам нужен русскоговорящий персонал на острове во время Вашего отдыха, я правильно понимаю? |
|
View more 10 answers |