User’s publications feed

Анна, я рада, если качество обслуживания улучшилось. Просто царапнуло "хорошая бюджетная пятерка". А русским и английским только на ресепш и владеют.

Что значит "бюджетная пятерка"? Этот отель не тянет даже на три звезды. Туристов вводят в заблуждение. Персонал пятизвездочного отеля должен говорить на трех языках. Здесь - увы. В номерах должны быть хорошая звукоизоляция, круглосуточное горячее водоснабжение. Снова нет. Не может горничная в 9 утра входить в номер при включенном индикаторе "не беспокоить". Для персонала должен быть отдельный лифт. Обескураживают одна сковородка на всех гостей, 100 шезлонгов на 1500 отдыхающих. Облетевшая плитка в холле, сломанное оборудование в туалете. *пожимаю плечами.

Можно просто хлопковое белье без прорех и горячее водоснабжение.

Определенно, там будет хорошо тем, кто любит выпить, не очень разборчив в алкоголе и не слишком требователен к обслуживанию.

А почему бы и нет? Там отдыхают наши дети.

Наталья, существуют стандарты обслуживания и санитарные нормы для отелей любой категории. Данный пансионат своими пятью звездами заявляет, что предоставляет комфортные условия для гостей, чем вводит потребителя в заблуждение. Если б люди знали, что это 2-3 звезды, то не поехали б туда за эти деньги.

Полина, прям кошмар и ужас! У нас еще не так все страшно было, по мелочам косячил персонал, и то я дни считала до от'езда. Каждый день был новый прокол. То, что вы описывате ни в какие ворота не лезет! Позорный отель, который надо лишать половины звезд!

Полотенца не воруют, а убирают. Не раз приходила на пустой пляж, где все лежаки были накрыты полотенцами. Зачем занимать шезлонги накануне вечером или в пять утра, если вы появитесь на пляже к обеду?

Екатерина, сплошная правда.