User’s publications feed

Ну что хочу сказать:мы в своем отеле и счастливы. Плевать на недоделки и то что он практически пустой. Накануне Вылета в Vangelis, 17 июня я совершенно случайно на этом сайте узнаю что отель закрыт и туристов развозят по разным отелям. Я связалась со своим турагентом по этому вопросу, но она заверила что официальной информации что отель закрыт нет. Затем тут же мне по почте посылает якобы новый ваучер с пометкой нового отеля St.Ilias объясняя все таки что отель вроде как откроют 20 июня а до этого времени мы будем проживать в другом "крутом и дорогущем"отеле. Прочитав и собрав всю информацию мы поняли что этот отель никак не подходит семье с маленьким ребенком. Так как находится на 3 линии и(в отличие от Ваггелиса 2 линии) плюс альтернативный отель находится на возвышенности что примерно час ходьбы по жаре в гору от моря до отеля с коляской. Шатл нам никак не подходил так как с коляской поместиться в нем проблематично. Я просила своего тур агента подобрать равнозначнвй отель альтернативу либо отказаться от тура совсем. Тур агент ничего сделать не смогла мотивировав что день недели воскресенье и отели не ответят на подтверждение. Я была на грани паники. Позвонила по номерам на офиц сайте отеля и спросила когда откроется отель. Мне сообщили что отель открыт с сегодняшнего дня и завтра готовы нас принять. Турагенту было лишь бы нас отправить и что бы на месте решали свои вопросы с отелем. Позвонить самой в администрацию отеля ей так же не представлялось возможным. Мы были в смятении. От полета решили не отказываться. По прилету встречаются сторона вручает нам ваучер отеля Илиас и отправляет на трансфер. У автобуса мы отказываемся ехать в отель альтернативу и настаиваем что бы нас отвезли в наш отель. Сотрудники Tui изрядно нервничали при разговоре с нами. Автобус трансфер развернулся и уехал,оставив нас одних с супругом и двумя несовершеннолетними детьми в аэропорту чужой страны. Мы отыскали в аэропорту представителей отеля Tui. Настояли на своем трансфере в Вангелис. Они были просто внегодовании:почему продают путевки в закрытый отель и не решают с альтернативным вариантом до вылета,а скидывают эту работу на встречающих гидов. И только после того как представитель Tui позвонил в отель и ему подтвердили что он открыт было решено нас доставить наконец в наш отель. Странно, почему изначально нельзя было позвонить в отель и скоордирировать дальнейшую работу агентов. Трепя всем нервы и портя всем отдых. Трансфер был утомительно долгим. Нас практически завезли самыми последними. На входной группе работала бригада. Ресепшен был великолепен. Все работали и были приветливы. Ясно что здесь давно ждут туристов. Но работы ремонтные до сих пор не закончены. Некоторые корпуса вообще без отделки. Не работает спа студия. На стадии отделки. Лифты некоторые так же не работают. Но ремонт очень хорош й. Все новое и чистое.Пахнет новизной и нетронутостью. Людей в отеле очень мало было.но вместе с нами начали переселять из других отелей туристов. Некоторые были и из нашего отеля альтернативы. Подтвердив наши догадки о неудобстве нахождения там с маленьким ребенком. Спустя 9 часов прилета на Кипр нам наконец выдали номер. Он нам очень понравился и расположение отличное. Мы были рады что не поехали в другой отель. Это были сложные 2 дня с двумя детьми одному из которых только 2. Эти бесонные ночи ожидания и перелета и нервов очень испортили впечатление от отдыха. Надеемся остальные дни проведения в отеле и на море перекроют все. Но с Tui уж точно больше не полетим.