User’s publications feed

Koktem Grand Resort Без категории Казахстан, Алаколь озеро

Не езжайте к ним народ, это ужасно так обманывать народ! Не жалко было бы денег, но этот отель премиум класса не стоит таких денег. Бассейн грязный, везде мусор все грязное! Персонал не гостеприимен, администратор даже не пытается помочь и решить проблему! Оставлю фото посмотрите, я сама очень жалею время, нервы и огорчения своег ребёнка! В номерах нету стульев,посуды для чая, вешалок.Постель...

ужасно люди 5 звезд еще! Не советую! Одна девушка Анна на ресепшне говорит у нас нету детского горшка, я в полном шоке!

Далее я обратилась к другой девушке на ресепшне не русско язычной она говорит есть и мне принесли в номер, попросила у Анны коврик для ванны так как ребёнок маленький может упасть, пол скользкий. В ответ тишина.... Ужасный отель повторюсь ещё раз, жалею что взяла 10 дней, сегодня только первый день. Лучше риксос баб аль бахар! не езжайте в этот отель 5 *звезд* врут, не хорошо относятся к туристам.

Приехали в 12:30 маленьким ребенком. До 14:30 ждали номер...

Приехали в 12:30 маленьким ребенком. До 14:30 ждали номер, как я только их не просила ускорить с этим, на ресепшне не доброжелательные, не улыбаются. Персонал ужасный, честно. Сходили на обед, не вкусно. Проходит сотрудница отеля я спрашиваю на английском извините только начала она глядя мне в глаза уходит.... Месяц назад отдыхали в риксосе понравилось намного больше и цена такая же, в...